Polaris Inn

Болгария, Банско

Рейтинг:

4.18

Количество номеров в отеле:

Расстояние от центра города:

10 км.

Расстояние до подъемников:

0.08

Район, в котором расположен отель:

Gramadeto

Адрес вебсайта отеля:

www.polarisbuilding.com/en/building.html

Email:

polaris@abv.bg

Номер телефона:

0898 774 571

Почтовый индекс:

2770

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

Рейтинг отеля по его расположению:

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Парковка Общественная
Частная

Общие услуги Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа

Спорт Фитнес-центр
Помещение для хранения лыж
Катание на лыжах

Удобства в номерах Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Отопление
Телевизор
Душ
Кухня
Фен
Телефон

Специальные номера Для некурящих
Семейные

Питание Ресторан
Бар
Шведский стол
Ланч с собой
Кафе
Лобби бар

Услуги по чистке одежды Прачечная
Глажка одежды

Отдых на воде Крытый бассейн
Открытый бассейн

Здоровье и красота Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр

Услуги для детей Уход за детьми
Детская площадка

Интернет Wi-Fi
Wi-Fi по всей территории

Транспорт Аренда автомобиля
Трансфер

Развлечения Экскурсии (за доп. плату)
Казино

Расположение Aparthotel Polaris Inn прекрасно подходит как для бизнесменов, так и для туристов, приехавших в город Банско. Для комфорта постояльцев во всех номерах отеля предоставлены удобства, ожидаемые от отеля этого класса. Все номера прекрасно оборудованы следующими удобствами: номера для некурящих, купальные халаты, фен, телевизор, душ. Этот прекрасный отель города Банско предоставляет круглосуточное обслуживание, магазины, лифт, бар, услуги прачечной, ресторан, обслуживание для удобства всех гостей. Более того, гости смогут насладиться собственными площадками отеля для отдыха и спорта: массаж, бассейн (в помещении), сауна. Этот отель отличается сочетанием современного комфорта и традиций города Банско, что делает его особым местом пребывания.

julia_bondar 03.10.2012

Турист, был(а) в отеле: декабрь 2011

Оценка 2 из 10

НЕДОСТАТКИ:

Отдыхали втроем (с подругой и сыном 5 лет) 9 дней, приехали накануне Нового 2012 года. Долго планировали путешествие, искали приличный недорогой отель поближе к подъемникам. Расположение действительно неплохое, вполне можно дойти пешком даже с оборудованием. Но на этом все достоинства отеля, к сожалению, заканчиваются.
Первые 2 ночи мы спали в верхней одежде под всеми одеялами, которые нашли, + выпросили обогреватель в номер у нашего гида (привезла, спасибо ей, среди ночи, свой личный, из дома...). Принять душ оказалось просто нереально даже взрослому человеку - изо рта шел пар, встать босыми ногами на пол - даже страшно представить в такой адский холод! Горячая вода текла нестабильно (водонагреватель будто бы тоже был настроен на экономный режим... - не более 5 минут на человека). Ребенок простыл сразу, пришлось вызывать врача по страховке (по приезду домой все это вылилось в острый отит).
Как выяснилось..... отель начали топить прямо в день нашего приезда (якобы самое начало сезона!) - а это было уже 29 декабря!
В коридорах отеля можно переломать конечности и разбить лоб о случайный встречный косяк, потому что свет включается "где-то там", метрах в трёх от входа в коридор, нужно нащупать... мы привыкли конечно, но день на 5-й... ))
В номере не оказалось посуды, полотенца меняли не всегда (иногда забирали грязные и не давали новые). Постельное белье странного размера, простыни с трудом хватает на ширину кровати, вся скатывается за ночь, спишь на голом матрасе. Бассейн есть, но с учетом политику экономии на отоплении в отеле - редко кто решался туда сходить, было пусто, кто-то из группы вроде пользовался сауной, но приходилось заранее просить персонал включить ее на обогрев.
Кормят в подвальном помещении, на завтрак каждый день одно и то же - яичница или омлет с химической колбасой или сыром. 3 дня были проблемы на кухне - вообще выдавали сухой паёк, взрослым бы - ладно, но ведь ребенок маленький...
Когда сын заболел - понадобилось кипятить воду в номере, кастрюли/чайника не было, на ресепшн отказали. Благо добрые люди, проходя мимо (болгары), отдыхающие в этом же отеле, только на последнем этаже, как оказалось в ЗНАЧИТЕЛЬНО лучших условиях (с коврами, покрывалами, посудой и пр), отдали нам 1 из своих посудин на время. О времени напомнили на ресепш через 2 дня - потребовали вернуть взятую кастрюлю.
И это только то, что запомнилось, прошел почти год...
Я много где была, включая забытые богом мексиканские деревни, но такого "СЕРВИСА" я не видела нигде. Тут просто сервиса в принципе нет. Персонал доброжелателен только пока у тебя хватает терпения выносить это "гостеприимство", как только тебе нужно добиться от них решения проблемы - они сразу перестают понимать русский и английский и переходят только на болгарские национальные жесты: пожимают плечами и кивают...
Все восторженные отзывы здесь - явно написаны администрацией отеля, либо туроператорами. Вся группа, которая была с нами там на Новый год 2012 все в один голос ругались и клялись написать гневные отзывы, надеюсь они это сделали.
Впервые пишу, просто предостеречь других туристов. Банско - прекрасное место, очаровательный городок в горах, белейший снег, чистый воздух, вкусная кухня и веселая атмосфера. И все это удовольствие, как оказалось, можно перечеркнуть, попав в такую клоаку, как Polaris Inn.
Хорошего отдыха!

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель Polaris Inn

Тур в данный отель отсуствуют