Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
7.9
Услуги отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Парковка
Общественная
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Водные виды
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Терраса
Телевизор
Холодильник
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар
Питание
Ресторан
Бар
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Отдых на воде
Открытый бассейн
Здоровье и красота
Сауна
Парикмахерская
Паровая баня
Кабинет врача
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi
Транспорт
Аренда автомобиля
Oksana 01.07.2016
Турист, был(а) в отеле: август 2012
Оценка 10 из 10
ДОСТОИНСТВА:
Отличный отель Saphir 4*, расположен ближе к Алании, очень много немцев, отличная кухня, красивые, чистые номера с новой мебелью, ухоженная территория, много лежаков на пляже, у бассейна леж...
Отличный отель Saphir 4*, расположен ближе к Алании, очень много немцев, отличная кухня, красивые, чистые номера с новой мебелью, ухоженная территория, много лежаков на пляже, у бассейна лежаки нужно занимать утром, европейцы, особенно немцы рано утром бросают полотенца сразу на 6-10 лежаков для всех своих и так практически каждый, к 8 утра свободных уже нет, единственный минус - неудобный заход в море. Saphir Resort & SPA, 5* расположен ближе к Анталии, понравился больше, была там с подругой в 2015 году, так же много немцев, итальянцев, молодух украинских семейных пар, получивших гражданство или вид на жительство Германии. У бассейна только немцы, т.к. там бар и постоянно что-то едят и пьют, шумные. На море всегда полно лежаков, охрана, чисто; бар, в котором всегда есть что перекусить, по всей территории отеля холодильники с напитками, неплохой Spa, анимация скудновата. Интернет берет только ресепшен и то слабоват, номера комфортнее, чем в 4*, минибар пополняется ежедневно. Заход в море лучше, чем в 4*, но нет пирса и горок. Администрация очень оперативно реагирует на все недоразумения, у нас была неприятная ситуация с "новыми немцами", молодой человек вел себя очень неадекватно и агрессивно, выражаясь при этом на чисто русском, но вопрос быстро решился, его угомонили и больше он даже в нашу сторону не смотрел. В общем оба отеля оставят хорошее впечатление от отдыха в Турции.
НЕДОСТАТКИ:
Заселение только в 14-00, раньше номера не убирают, деньги давать бесполезно.
Отдыхли с мужем , сразу отзыв не написала, а сейчас собираемся в отпуск и пониманием, что кроме Сапфира ни куда не хотим! Отель очаровал нас своим уютом, дизайнерским подходом и конечно о...
Отдыхли с мужем , сразу отзыв не написала, а сейчас собираемся в отпуск и пониманием, что кроме Сапфира ни куда не хотим! Отель очаровал нас своим уютом, дизайнерским подходом и конечно обслуживанием. питание замечательное, зал ресторана очень достойный. Море чистое, пляж уютный. А как приятно повалятся на огромных подушках в открытых верандах! обязательно сходите в СПА салон-сказка! Этот отель не оставит равнодушным ни кого.
Начну с достоинств этого отеля .Новьё есть новьё. Красивое современное здание снаружи и особенно изнутри. Рецепшин, лобби, огромный ресторан, шикарные лифты, прекрасный вид на море, неболь...
Начну с достоинств этого отеля .Новьё есть новьё. Красивое современное здание снаружи и особенно изнутри. Рецепшин, лобби, огромный ресторан, шикарные лифты, прекрасный вид на море, небольшая, но очень ухоженная территория, чистый пляж и довольно таки чистое море (что даже немного удивило после Кемера ), отличный бассейн, тройка водных горок, уютные номера, нормальный персонал - в номере убирались каждый день, полотенца для пляжа меняются каждые 3 дня, что еще надо для хорошего отдыха? А, вот еще, отличный а-ля-карте ресторан, их там 2 - турецкий и итальянский, мы были в последнем - обалденно!!! Почему не поставил этому отелю тогда 9 или 10 ? Перечислю некоторые скажем так небольшие недостатки...Скучная анимация...Ребят аниматоров вроде и понабрали полтора десятка человек, а толку мало...Слава богу нам было с чем сравнить, этот отель у нас уже 5-тый ... Конечно, когда отдыхаешь компанией, на эту мелочь можно закрыть глаза, а вот кто едет только своей семьёй 2-3 человека - может быть скучновато...Идём дальше...В ресторане и барах у бассейна и пляжа - ну очень мало официантов. Или сиди за столиком и жди пока к тебе подойдут, или иди стоять в очередь за напитками. Ну не каждый день такое, но частенько бывает...Дальше..Про завтраки, обеды, ужины ничего не скажу - вкусно и выбор есть, а вот если захочешь вечерком чего нибудь перехватить, то выбор откровенно говоря для 5-ти звёздочного отеля разочаровывает - ни сладкой выпечки типа печенья или тортика к чаю , ничего, только в 23-30 открывается снак-бар, но там всегда одно и тоже - суп, сакароны и булочки...Ну и последнее...Мы были в самый разгар сезона, когда отель забит под завязку (процентов 80 - немцы )и приходилось утром в 7 часов бежать занимать лежанки. Иначе после 9 ловить на пляже и около бассейна нечего, всё занято... Резюме... Если вас не смущает вялая анимация и возможность постоять в очереди за пивом, можете смело ехать отдыхать, отель в общем то очень даже неплохой !!!