Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
8.3
Ссылка на видео об отеле:
https://youtu.be/4p8tjuwP-Ts
Услуги отеля
Описание отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Лифт
Сад
Магазины в отеле
Парковка
Общественная
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды (за доп. плату)
Волейбол
Бизнес-услуги
Конференц-зал (за доп. плату)
Удобства в номерах
Сейф (за доп. плату)
Кондиционер
Отопление
Терраса
Телевизор
Душ
Фен
Телефон (за доп. плату)
Мини-бар
Специальные номера
Для некурящих
Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Семейные
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Кафе
Лобби бар
Услуги по чистке одежды
Прачечная (за доп. плату)
Развлечения
Бильярд (за доп. плату)
Аниматоры
Дартс
Отдых на воде
Открытый бассейн
Дайвинг (за доп. плату)
Водные лыжи (за доп. плату)
Аквапарк
Каноэ (за доп. плату)
Здоровье и красота
Массаж (за доп. плату)
Сауна (за доп. плату)
Парикмахерская (за доп. плату)
Вызов доктора (за доп. плату)
Паровая баня (за доп. плату)
Пляж
Частный пляж
Транспорт
Аренда велосипедов (за доп. плату)
Аренда автомобиля (за доп. плату)
Трансфер
Пляжная линия
2-ая пляжная линия
Услуги для детей
Детский бассейн
Детская кроватка в номере
Стульчик для грудничков
Детский клуб
Меню для детей
Тип пляжа
Галька
Песок серый
Интернет
Wi-Fi в лобби (за доп. плату)
Wi-Fi в номере (за доп. плату)
Тип отеля
одно здание
Отель расположен через дорогу от моря, представляет собой одно шестиэтажное здание. Последний ремонт был в 2007 году.
Юлия 07.07.2017
Турист, был(а) в отеле: июнь 2017
Оценка 4 из 10
ДОСТОИНСТВА:
Пожалуй, главным достоинством является питание. Кормили вкусно, много еды, все свежее. За это отдельное спасибо поварам. Анимация была каждый вечер (приезжали и фокусники, и певицы, fire-шоу...
Пожалуй, главным достоинством является питание. Кормили вкусно, много еды, все свежее. За это отдельное спасибо поварам. Анимация была каждый вечер (приезжали и фокусники, и певицы, fire-шоу). Для детей анимация слабовата - разучивали один и тот же танец... каждый вечер... но все равно ребята молодцы, дети были довольны... Достаточно вежливый персонал в ресторане и баре. Персонал на рецепшене напрочь забывает русский, когда возникают проблемы.
НЕДОСТАТКИ:
1. Отель курящий!!! Курят везде: на балконе, возле бассейна, в бассейне, в ресторане ближе к бассейну стоят столики с пепельницами, где, естественно, все курят... Скажем честно, не очень прия...
1. Отель курящий!!! Курят везде: на балконе, возле бассейна, в бассейне, в ресторане ближе к бассейну стоят столики с пепельницами, где, естественно, все курят... Скажем честно, не очень приятно, когда во время приема пищи тебе в лицо летит дым.... и когда в бассейне с ребенком плаваешь тоже как-то... 2. Wi-Fi платный везде!!!! и в номере, и на лобби (хотя именно на лобби обещают бесплатно). При всем этом он еще и не везде ловит. Мы были 7 дней, за 7 дней и оплатили пользование интернетом, но при выселении все же попытались приписать еще 3 дня. 3. В номерах почти не убирают, меняют полотенца, и то каждый раз забывают положить хоть одно... Постель поменяли в последний день нахождения. 4. Вход в море - каменная плита. Либо с пирса. 5. Телевизор не работал почти... Звук есть, изображения нет. После 2 дней просьб нам его поменяли. 6. После 17.00 бассейнами пользоваться нельзя, а шезлонгами можно 7. Ну и, пожалуй, главное: мы попали, когда у них заканчивался Рамадан.... Два дня было спокойно, на третий, когда их пост закончился, у нас в отеле было около 90% постояльцев - турки... Ведут себя отвратительно, замечания им никто не делает (из персонала), достучаться до администрации невозможно. Купаются в одежде, в которой ходят по улице, в ней же купаются в море.... Прямиком с пляжа в бассейн... Думаю, говорить о чистоте переднего бассейна нет смысла... То, что турецкая часть постояльцев русских не уважают, даже рассказывать не хочу... Такое отношение я видела впервые.
Хороший отель для семейного отдыха. Тихо-спокойно. Кухня хорошая.
НЕДОСТАТКИ:
Нет бесплатного доступа к сети интернет на ресепшене
8443449 04.08.2014
Турист, был(а) в отеле: июль 2014
Оценка 3 из 10
НЕДОСТАТКИ:
Лифт застревал 3 раза за 5 дней именно на нашем этаж причем 2 раза вместе с нами... Штукатурка осыпалась через день.Кондиционер максимум на +23 тянул. Вай-Фай платный 3 доллара час, жесть,...
Лифт застревал 3 раза за 5 дней именно на нашем этаж причем 2 раза вместе с нами... Штукатурка осыпалась через день.Кондиционер максимум на +23 тянул. Вай-Фай платный 3 доллара час, жесть,не везде ловит.На пляже обвалившаяся стена. Бегает их охранник проверяет есть ли браслет, однажды сняли так нарисовался х** сотрешь)). Есть деньги- ты человек, нет денег - уходите не мешайте. При конфликтной ситуации (я ездил через ту самую Неву), после заселения оказалось что отель не проплачен. Они сказали что мол подождите может сейчас оплата пройдет.Но с нас сняли все браслеты, и отказались кормить ДАЖЕ детей.А их было 5-ро и всем от 4 до 9 лет. Чурки одним словом. Если хотите сохранить деньги нервы и хорошее настроение, то сюда ни ногой.