Botanik Hotel & Resort (Ex. Delphin Botanik, Delphin Botanik World of Paradise, Botanik World of Paradise)

Турция, Окурджалар

Рейтинг:

9.42

Дата постройки отеля:

1988 г.

Дата реконструкции:

2009 г.

Количество номеров в отеле:

457

Область, в которой расположен отель:

Antalya

Расстояние до аэропорта:

65 км.

Район, в котором расположен отель:

Alara Tourism Centre

Площадь:

90 000 кв.м.

Адрес вебсайта отеля:

https://delphinhotel.com/botanik-hotel-resort

Email:

info@botanikhotel.com

Факс:

+90 (242) 527-40-72

Номер телефона:

+90 (242) 527-48-50

Почтовый индекс:

07415

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

9.5

Рейтинг отеля по его расположению:

9.3

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

9.4

Ссылка на видео об отеле:

https://youtu.be/nQVFmYCThTI

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Общие услуги Лифт
Сад

Спорт Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды
Волейбол

Пляжная линия 1-ая пляжная линия (на пляже)

Бизнес-услуги Конференц-зал

Удобства в номерах Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Телевизор
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар

Специальные номера Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Семейные
C гипоаллергенной обстановкой

Питание Ресторан
Бар
Шведский стол
Кафе

Развлечения Аниматоры

Отдых на воде Крытый бассейн
Открытый бассейн
Аквапарк

Здоровье и красота Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Пляж Частный пляж

Интернет Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Услуги для детей Детский бассейн
Водные горки
Детский клуб
Меню для детей

Тип пляжа Песок серый

Тип отеля отельный комплекс/большая территория

Botanik Hotel & Resort, работающий по системе «Все включено», построен в поселке Окурджалар, прямо на песчаном пляже.

В каждом из 457 номеров отеля есть все для комфортного проживания гостей: ванная с феном, кондиционер, мини-бар, сейф, телевизор, телефон, балкон и бесплатный Wi-Fi. В Botanik Hotel & Resort оборудованы апартаменты гостей с ограниченными физическими возможностями, для аллергиков и для семей.

В главном ресторане отеля сервируют завтрак, обед и ужин в формате «шведский стол», для детей предоставляется отдельное меню. В 6 ресторанах a la carte постояльцы могут отведать морепродукты и блюда китайской, итальянской, японской, османской кухни. Здесь также есть кондитерская и 11 баров.

На территории Botanik Hotel & Resort находятся аквапарк, 6 бассейнов, включая крытый и детский, тренажерный зал, волейбольная площадка, теннисный корт и столы для настольного тенниса. Для детей работает мини-клуб. На частном пляже отеля созданы условия для занятий водными видами спорта.

В течение дня команда аниматоров проводит спортивные мероприятия, игры, а по вечерам организует вечеринки и шоу.

В спа-центре Botanik Hotel & Resort отдыхающим предлагают пройти расслабляющие процедуры и массаж, посетить сауну и хаммам.

В отеле оборудованы 3 конференц-зала для проведения деловых встреч.

saha_timoha 24.10.2013

Турист, был(а) в отеле: сентябрь 2013

Оценка 2 из 10

НЕДОСТАТКИ:

Отдыхали с 03.09.2013- по 17.09.2013 Вывод: 1Сильно экономят на кухне. 2Проблемы с электричеством,лифты часто не работают и в них застряют люди! в них очень душно и нет кондиционеров! 3.намечаеться сокращение персонала-аниматоры уже подрабатывают в грязной одежде в ресторанах на раздаче мороженого и ругаются матом при детях! 4.Планируют снести самый красивый корпус "РОЗА" и оставить самый древний" МИМОЗА" Интересен тот факт что представители этого отеля даже не заглядывают на этот сайт и никак не реагируют на критику или благодарности в свой адрес!!! А в других отелях только посмотрите!!! есть даже отвечают на каждый отзыв!! вот вам и все этим сказано. ЗАХВАЛИЛИ ВЫ СВОЙ ботаник!!! плевали они на всех отдыхающих с большой горки!!
Проживали в корпусе ТРОПИК номер 4311 За месяц до приезда писали на эмейл отеля botanik@botanikhotel.com.tr о том что мы приедем в отель 03.09.2013 примерно в 9 часов утра с просьбой украсить номер цветами и желательно номер на 5 этаже. так как у нас с женой юбилей совместной жизни и хотелось сделать жене сюрприз!!! За дня три до отьезда написал еще одно письмо повторно с такой же просьбой! Указав при этом свои фамилии,имена . номер рейса самолета и номер ваучера. На оба письма ответил K?rsad YILMAZ что все будет в порядке нас будут ждать.номер украсят цветами! Приехали мы в отель в 10 утра. Оставив чемоданы на улице, подошли на рецепшин отдали документы, заполнили анкеты нам надели браслеты и сказали подойти через час. А пока идите на завтрак.Никто нас тут не ждал и не знал о нашем приезде! Ни какой информации о отеле ни схемы как пройти к ресторану никто необьяснял нам!!! Хорошо что мы все таки выбирали этот отель по интернету и на сайтах насмотрелись фоток и скачали схему себе на телефон и хоть какое то представление имели об территории и расположении всех корпусов! Придя в ресторан примерно в 10-00 выбирать особо было не исчего. Половину блюд уже поубирали ложки мы нашли с трудом (они почему то были в одном месте,совсем не там где стоял суп или йогурты) возле горячих супов стояли маленькие тарелочки такие же как и возле йогуртов ( и это было скорее за правило в этом отеле!! большие тарелки для первых блюд у них наверное в дефиците и ставились крайне редко на протяжении всего нашего отдыха. точно такая ситуация и с зеленью-петрушкой,укропом,и др.добавками в суп -они очень часто стояли совсем в другом конце столовки а иногда даже и тарелки приходилось искать по всей столовке!) После не большого перекуса мы пришли на рецепшин. номера еще не было. Сказали что нужно подождать до 13-00. Мы зашли в туалет переодеться. Все красиво висят картины, зеркала в коридорчике но в мужском почему то очень воняло! Не приятно но факт! Пошли знакомиться с территорией. тут вопросов нет! все на ура . очень красиво! много зелени Бассейнов все чистенько. Море волновалось зайти в в воду было проблемно,и было много гальки. Вдальнейшем мы просто занимали место на пирсе, где очень удобно загорать и плавать.Правда места там занимают с 7-до8 утра,но это не проблема.Матрасы к этому времени уже вывозят, а вот забирают их все таки рановато,начиная с 17-00 до 17-45 уже все убирают. Покупавшись в море позагорав мы пришли опять за своей обещанной комнатой в цветах. Но у вы! ничего нет пока! Придите в 14-00. Мы на обед уже в расстрояных чувствах у жены смотрю вообще настроение пропало! Кое как пообедав мы пришли на рецепшин смотрим уже всем кто приехал с нами и даже те кто приехал пожже нас забрали все свои вещи и их давно там нет, уже расселены. Для нас же до сих пор номера нет!!! Время уже 14 -30.Людей привозят новые автобусы и им тут же вручают ключи нам же нет! Мы уже не выдержали и хотели начать скандал и тут О ЧУДО! нам в 14- 45 дали ключи. Носильщик забрал наши чемоданы,которые одинокие стояли на улице и быстро побежал с ними мы еле успевали за ним.Сели в лифт на рецепшине они с кондиционерами спустились и побежали за носильщиком до нашего Тропика.Поднялись на 3 этаж лифтом,уже без кондиционера,было очень жарко. носильщик занес вещи, получил свои чаевые и ушел.Зайдя в номер я увидел не большую комнату в которой еще заканчивали уборку 2 горничных и одна старшая .Увидев нас они быстренько вышли. Номер был чистый,на кроватях лежали ровненькие покрывальцами ни каких тебе лебедей и тому подобного! И тем более ОБЕЩАННЫХ цветов мы не увидели! Настроение пропало вообще! Ванная была почему то ниже уровня пола ,и само душевое отделение как то узковато .мешает поручень при закрытых дверях тесновато, а как быть если человек полный ? зубная щетка одна на нас троих. Развесив свои вещи мы вышли с номера и столкнулись с семейной парой с которой приехали в одном автобусе.Они шли на рецепшин менять свой номер, у них ванная была вся в грибке! на что им ответили что номеров нет и не будет еще дня 2. Хотя они тоже писали на эмейл отеля! за месяц. На второй день их все таки переселили в другой номер и даже в другой отель- ДЕЛЬФИН ДЕ ЛЮКС,который находится рядом. Вечером, это был вторник ,на арене было мини диско,после выступали дети со своими номерами. понравилась девочка с Украины с Белой Церкви песней о гармошке.Наверное самое яркое впечатление для первого дня. В среду 04.09 на крышу амфитеатра приземлился вертолет потом видел как вдоль центрального бассейна везли красивый большой торт ,все бежали и на ходу пытались его сфоткать,завезли его в зал где проходят вечером дискотеки. Сами люди потом рассказали что этот торт для тех кто в отеле уже не один раз.Не понятно почему нельзя устроить поздравление таких гостей при всех гостях? а делают это скрытно? Практически каждый вечер идя на вечернее мини диско каждый кто проходил мимо бассейнов,находящихся перед входом в амфитеатр, мог видеть что пол мокрый,даже стоят лужи. Можно легко подскользнуться. ни кто там не вытирал эту воду! В прошлом году мы отдыхали в PGS KIRIS HOTELS RESOT так вот там такого бардака не было! вся территория там была убрана до 7 часов утра лежаки возле бассейнов и на пляже выровняны по струночке,матрасики разложены на всех лежаках!! А поход на ужин там был как праздник!! вход в ресторан обязательно украшен, на столах всегда фигуры с арбузов,живая музыка при входе! и каждый вечер это был праздник кухни! не говорю уже о турецкой ночи!!!! это вообще было СУПЕР!! Вся территория была украшенная с самого утра-шарики.флаги.Праздничное настроение создавалось с самого утра. В Ботанике этого ничего не было!!!! Ладно идем дальше. Вечером опять было шоу местных аниматоров.Выбирали королеву Ботаника из числа отдыхающих женщин.Второй вечер подряд было как то скучновато!!! Явно отель экономит на артистах и питании!!! 05.09 четверг---- по плану Турецкая ночь! Ну может хоть сегодня нас чем то порадуют или удивят? А вот и нет!!! Максимум что было-это украшен вход ресторана низким шалашем и персонал в костюмах перед входом с гвоздичками в руках для женщин. В нутри ни чего не обычного!! Не большой торт и тот занесли в ресторан только тогда когда уже большая половина гостей поужинала и ушла.Единственное вкусное блюдо на этот вечер -это шоколадное суфле от шеф повара (которое он сам и раздавал!) Вечернее шоу как и каждый день началось с мини диско, со стандартным набором песен,повторяющихся каждый день.Затем выступление артистов с турецкими народными танцами.Явно не очень интересное , так как народ начал массово уходить с представления! Вот такая "Турецкая ночь" в Ботанике! На следующий день решили попробывать пойти в ресторан аля карт, может там ситуация будет полутше? Пришел на рецепшен в 8-30 а там уже толпа народа стоит возле терминала на котором идет запись в ресторан.В 9-00 пришла девушка и начала записывать и выдавать талончики.Записался в Османский. Ужин понравился, особенно бараньи ребрышки.белый инжир и сладкое шампанское.Все остальное в принципе тоже что и в главном ресторане.Понравилось обслуживание во всех ресторанах аля карт.официанты всегда проявляли внимание к гостям. Вечером было какое то шоу FAKE STARS даже не запомнилось ни чем. после живая музыка у главного бассейна. 06.09-пятница-опять иду на рецепшен занять очередь( научен опытом.что надо пораньше!) Был третьим в очереди Записался в японский и при этом взял последние два места больше мест не было!!!! как быть с дочкой еще не знали.запись в этот ресторан возможна только по 2 человека (как нам обьяснила девушка.с рецепшена) дочь повели на ужин в главный ресторан а сами в японский.Какого же было наше удивление--Один стол (человек на12) был вообще свободен а за вторым тоже было 6 пустых мест!!!! ХОТЯ при записе мест НЕ БЫЛО!!!!! Как это можно назвать??? Кухня тоже понравилась за исключением мяса курицы и телятины,оно было очень жесткое и сухое.Зато само шоу с приготовлением было интересное.Повар с удовольствием позировал перед фотоаппаратом . Вечером впервые за наше пребывание тут было очень интересное шоу кенийских акробатов!! СУПЕР!!! 07.09 -китайский ресторан- понравилось.вечером опять слабоватое шоу.extreme roller crew и караоке у бассейна. 08.09- рыбный ресторан- понравилось. Начали замечать что в главном ресторане по утрам меню это просто разные варианты яичницы и йогурты.Перед входом на первом столе с салатами почти всегда ставили (как бы не в значай) блюда с прошлого дня!!! остатки жареной рыбы или ролы с суши ресторана или салат с креветок с рыбного ресторана.Это не позволительно для отеля такого уровня!!!! Также каждый вечер в главном ресторане парень(турок) работающий аниматором почемуто стоял у стойки с мороженным и раздавал его!!! Причем делая все это без перчаток,без халата и без головного убора.В обычной своей одежде в которой ходит целый день!!! Куда смотрит администрация и сан служба??? Вечером было интересное шоу Король ботаника, которое вел шеф аниматоров Корхан.(который появляется в отеле раз в неделю)Вот такая должна быть анимация в этом отеле!!! Штатные аниматоры не дотягивают до такого уровня! Во время дневной олимпиады с надувными атракционами.которая кажись была в среду. Батыр позволил себе ругаться трех этажным МАТОМ!!!! и это все в присутствии детей!! очень вспыльчив и не сдержан.Хотя как участник анимационных шоу молодец. 09.09 -итальянский ресторан- на отлино! Решили сходить в соседний отель Дельфин де Люкс .С 16-00 до 18 -00 вход свободен (так сказал охранние при входе со стороны пляжа) Красивая територия.ни чуть не хуже чем в Ботанике. только меньше.красиво сделаны детские горки в виде скалы. шатры на територии есть вдоль але и такая же альтанка.Отдыхающие встречались в основном немцы.Вечером после итальянского ресторана шоу экстрим ролеров и караокэ. На следующий день было фееричное шоу SAMBA С БРАЗИЛЬСКИМИ ДЕВУШКАМИ. ЗАЛ БЫЛ ПОЛОН ЗРИТЕЛЕЙ. всем нравилось.На следующий день был московский цирк в основном из детишек. Следующий день это GALA вечеринка. Опять был украшен тем же шатром вход в главный ресторан и персонал встречал гостей у входа раздавая маленькие плитки белого и черного шеколада.Еда ни чем особеным не выделялась от остальных дней.Затем представление у главного басейна (места практически все были уже заняты до начала за час ) Басейн был украшен шариками и цветами. Понравилось выступление девушек по синхронному плаванию. В заключении красивый салют выезд торта и танец всех рабочих(барменов и официантов) Купания менеджеро о котом читал в отзывах.выбирая отель не было. Следующий вечер "Кавкаская ночь"-интересное представление. В субботу наш отель на вечерней трапезе явно кто то подменил .Столы ломились от деликатессов.было много красной рыбы. которую до этого видели практически только в рыбном ресторане.ребрышки бараньи. креветки и кальмары Видимо все таки начальство .которое было на Гала вечере сделали заечание управляющему отеля.И это в первый раз то за 2 недели был такой выбор. И к нашему удивлению и последний!! На следующий день на ужине практически не было ВООБЩЕ и с чего выбрать!! Опять жесткая экономия за наши деньги!! В понедельник на ужине был фонтан из черного шеколада .очень вкусно! Опять же читали в отзывах о фантанах с черного и белого шеколада. Попробывать повезло только один. Что хотелось бы видеть в отелях такого уровня: 1-Встречу гостей на рецепшене с приветственным коктейлем для взрослых и каким то сюрпризом для детишек(если все таки отель расчитан в основном для них).Было бы очень интересно если бы встречающие были в национальных костюмах (все таки мы приежаем в отпуск в Турцию) и настроение с первых минут было бы у каждого гостя!! 2-Форма с национальным уклоном не помешала бы и барменам с официантами .ну хотя бы просто турецкая шапочка. Также было бы интересно если бы официанты в ресторанах аля карт как то тоже выглядели в соответствии с названием ресторана и имели тоже японскую.китайскую.итальянскую одежду. Это было бы фишкой скажем этого отеля и только добавило ему еще больше рейтинга и желающих побывать тут! 3- Надо что то делать с анимацией! Слабовато! особенно их вечерние шоу. Скучно! мало интересных конкурсов на вечерних шоу.и програмы в их исполнении мало интересны! Люди уходят с арены спать. на БИНГО вообще мало людей это не интересно. и купите Кате новую одежду а ведущему анимации летние ботинки а то париться бедолага в зимних ботинках!

Показать отзыв полностью >>

Dolchi 23.09.2013

Турист, был(а) в отеле: сентябрь 2013

Оценка 5 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Пишу из отеля. Отдыхаю с мужем, родителями и двумя маленькими детьми (3,5 и 2 года)! Коротко - неоправданные деньги потрачено! Начну с трансфера до отеля - ехали 2 с лишним часа из аэропорта, гид зачем то делал остановку на 20 мин, типа пописать, это после того как мы 30 мин сидели в автобусе и всех дожидались! Потом развозка по всем отелям, Botanik не последний, короче сочувствую тем, кто ехал дальше!
Приехали в отель в 13.30, сразу пошли обедать, заселение в 14.00. Номеров как всегда нормальных нет, даже за деньги! Отель перенаселен, некоторых туристов при нас даже на несколько дней отправляли в другие отели! Не берите фемели рум, у них он с одним туалетом( 4 взрослых и 2 ребенка - как это возможно??). Короче поселились в мимозе в единственном свободном номере! Номер маленький, балкона почти нет,темно и душно! А еще комары! Дали один ключ на всех, смешно! Правда на следующий день выпросили еще один.
К территории отеля претензий нет, все очень красиво, огромные кактусы, пальмы, везде тенек, цветочки цветут!
Питание тоже ничего, разнообразное, всего хватает, для детей блендеры, правда мыть нужно самому в туалете рядом! Бывало заканчивались тарелки, чашки в середине обеда, ужина. Сложилось впечатление, что у них проблемы с посудой, все надколотое, а на пляже вообще самые дешевые одноразовые стаканчики. Купите нормальный пластик! Очереди за мороженым, вафлями, печеной картошкой и другой дребеденью.
Пляжный бар работает не по времени, а как хочется персоналу! Отдельный разговор о пляже, без специальной обуви не заходи, особенно с ребенком, крупная галька. Лежаки нужно занимать в 7,30, в 9 все занято, а на пляже никого нет, даже посуда со вчера не убрана! Палатки на верху вообще пожизни заняты, а треть без людей! Кто их занимает?! Лежаки и матрасы никто не вытирает и утром ты сам себе все тащишь и раскладываешь!
Алкоголь тут отвратный,единственный плюс это шампанское, зато нет ни Мартини , ни Бейлиса.
Детская анимация хорошая, полно всяких приколов и луна парк и площадки и мини диско, конкурсы, короче ребенок будет очень рад целый день! За это спасибо !
С погодой нам не очень повезло, море штормило, даже был дождь, намочил дорожки. Утром отец шел на завтрак подскользнулся, упал, закрытый перелом голени, гипс. Вопрос: почему воду не убираете или коврик не постелите или табличку "скользко" не поставить? Зато через пару часов после нашего происшествия натыкали этих табличек повсюду !
Короче, сервис тут кошмар и по уборке и по обслуживанию в ресторане, все старое страшное и допотопное. Номер убирают и мини бар пополняют во время дневного сна. Не понимаю откуда столько во стороженных отзывов и за что такие деньги?! Отелю нужно обновление по обородованию и улучшение сервиса! в Турции уже 6- раз и мне есть с чем сравнивать.

Показать отзыв полностью >>

hoztorg2006 08.08.2013

Турист, был(а) в отеле: июль 2013

Оценка 6 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями от отдыха. Отдыхали в Delphin Botanik с 27,07,13 по 6,08,13 семьей 2-е взрослых и ребенок. Отель полностью не соответствует своим звездам и статусу. На четвертый день пропали деньги из кошелька из сейфа в номере 2500$. На что директор сказал что у нас работают проверенные люди и у Вас вообще не было этих денег. На дверях в номер стоят обычные замки даже не лазерные ключи, и сейф был скорей всего открыт ключом, который есть всего у 1-го человека, очень доверенного человека и работающего в отеле 13 лет. В отеле нет ни единой камеры даже в коридорах, но они утверждают, что к нам в номер никто не заходил. В общем вызвали службу безопасности отеля, потом полицию с криминалистами и сообщили о инциденте в посольство. В общем, отель даже в вашем сейфе в номере не будет отвечать за сохранность Ваших вещей, по этому все что вы везете с собой нужно декларировать. Отельный гид от Coral travel который должен находится в отеле там вообще практически не появлялся и когда случилось данное происшествие даже не брал трубку телефона(номер он оставил на первой встрече), приехал совсем другой представитель фирмы которого вызвали уже с рецепции. Ситуация не приятная остались с 50$ на руках ну да ладно. На 6 день заболел ребенок (3 года) температура 39 обратились к отельному доктору на что она ответила что она нас принять не может, так как у нас не та страховка что надо, обратитесь на рецепцию со своей страховкой, на рецепции нам сказали что идите в номер и ждите будет ехать машина и вас отвезут к доктору, через 40 минут приехала машина в которой сидело уже 5 колек , кто с чем, у кого голова разбита , у кого ухо болит, у кого что. В общем попали в отель через 2 часа. Еще один день убит на сервис за который уже уплачено (ALL inclusive-4177$ за 11 ночей). В общем вылечились и отдохнули еще пару дней. Осадок от отеля очень не приятный. В общем итог поездки: Отель не советую не в коем случае, допотопия ужасная, отель старый косметику наводят каждый год, за эти деньги можно добавить 300-400$ и ехать в Rixos Sungate или в отель дешевле, но по уровню обслуживания супер-пупер и по детской анимации для разных возрастов детей (3 группы аниматоров, а не одна для всех возрастов как в Ботанике), и по всему остальному, Sentido Zeynep на 900$ обходился дешевле. Для меня была последняя поездка в Delphin Botanik и с ТУР оператором Coral Travel тоже попрощался на всегда. Отельного гида TEZ tour в отеле наблюдал с утра до вечера с ними и общался, ребята молодцы и подскажут и помогут за это им большое спасибо, одним словом профессионалы. По поводу «+» отеля так он один – это питание -хорошее разнообразие еды и свежо выжатые соки весь день, не только из апельсинов. В целом территория не большая, анимация слабая, берег не для детей, не в кайф ребенку входить по булыжникам в море, бассейны нормальные и для детей и для взрослых.

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель Botanik Hotel & Resort

Тур в данный отель отсуствуют