Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
6.9
Услуги отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Камера хранения багажа (за доп. плату)
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Волейбол
Футбол
Пляжная линия
1-ая пляжная линия (спуск с горы к пляжу)
Удобства в номерах
Кондиционер
Терраса
Телевизор
Душ
Фен
Телефон
Специальные номера
Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Питание
Ресторан
Бар
Снек-бар
Лобби бар
Услуги по чистке одежды
Прачечная (за доп. плату)
Развлечения
Аниматоры
Экскурсии (за доп. плату)
Дартс
Отдых на воде
Открытый бассейн
Дайвинг (за доп. плату)
Водные лыжи
Здоровье и красота
Массаж (за доп. плату)
Сауна
Гидромассажная ванна
Паровая баня
Кабинет врача (за доп. плату)
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Детский бассейн
Детская кроватка в номере
Стульчик для грудничков
Детский клуб
Няня
Меню для детей
Пляж
Частный пляж
Бизнес-услуги
Факс
Ксерокс
Транспорт
Аренда автомобиля (за доп. плату)
Интернет
Интернет-кафе (за доп. плату)
Wi-Fi в лобби
Тип пляжа
Галька
Песок крупный
Парковка
Отсутствует
Тип отеля
одно здание
Марат 14.09.2014
Турист, был(а) в отеле: сентябрь 2014
Оценка 1 из 10
НЕДОСТАТКИ:
Ужасный отель, люди если уже купили тур и читаете отзывы то срочно меняйте отель, поехали от "Библио Глобуса", не пойму зачем тур оператор портит себе авторитет посылая туристов в такой отель...
Ужасный отель, люди если уже купили тур и читаете отзывы то срочно меняйте отель, поехали от "Библио Глобуса", не пойму зачем тур оператор портит себе авторитет посылая туристов в такой отель, отдыхали семьей, повез маму, она первый раз в Турции и такой облом. Перед покупкой тура посмотрел рейтинг этого отеля, 7.1 не знаю откуда появился такой рейтинг, он должен быть 0,5 отель 3* но он тянет на 1*, типа все включено но питание ужасное, номера ужасные, сервиса никакого, если едите только переночевать то можно терпеть, вообщем я никогда такого отеля не видел.
ДОбрый день. Вот и отдохнули мы в Энджое-что в переводе значит радость... Радости там как-раз и небыло.... Даже не знаю с чего начать, первое впечатление-ШОК..... Хотелось разрыда...
ДОбрый день. Вот и отдохнули мы в Энджое-что в переводе значит радость... Радости там как-раз и небыло.... Даже не знаю с чего начать, первое впечатление-ШОК..... Хотелось разрыдаться и потребовать переселения куда угодно, а когда через 2 часа после заселения вырубили свет во всем поселке, то меня вообще накрыло, воды нет, т.к. насосы стоят, ни туалет смыть, ни в душ с дороги. Мы ходили-ходили в этой духоте , плюнули на все, и прыгнули в бассеин не смотря на запрет купаться после 19:00 нельзя, хлорируют...после купания в бассеине в полной тьме настроение заметно повысилось, и освежившись с дороги мы пошли в номер, прихватив с собой свечку возле корпуса, открыли окно и увалились спать.. Решепшен: Довольно удручающего вида, водопад не работал, все какое-то липкое и грязное, сейфы открываются с великим трудом. Разместили нас быстро, все наши просьбы реагировали сразу, но ограничение в финансах у них на лицо... Номер: я попросила не селить в бунгало, и нам достался 112 номер на 3 этаже в основном корпусе, кондиционер работал!!!!Это самое главное, у половины отдыхающих он не работал и люди маялись, т.к. ночью такая духота что спать невозможно...Вместо кроватей 2 матраса, белье чистое, полотенца белоснежные и чистые, но как-то все очень грустно, по минимуму...никакого уюта, на стене, за телевизором обвалилась штукатурка, на полу ни ковричка ничего...В ванной и во всем номере старая скудная мебель, какие-то полочки...., но все работало, унитаз смывал, в душе была вода, сломалась лейка , мы сходили на решепшен и через 20 мин нам ее заменили на новую..За неделю отдыха номер не убрали ни разу, я сама как-то прибиралась..., в отеле всего 2 горничных. В номере вроде бы есть все, но не уютно и не комфортно:( Столовая/Питание: Ну что, это самое грустное, и не то что мяса нет, ну ладно, овощи, но всего тааак мало, что люди вели себя иногда просто не прилично...САмое ужасное что все нужно искать , ложки , тарелки и т.д., а вот кофе пить в маленьких молочниках вместо чашки мне приходилось в первый раз..Потому как еду разбирали моментально, оставалась только булка и овощи, приходилось есть булку, поправилась блин...Когда давали мясо-курицу,2 раза за неделю, отдыхающие лезли за ним через окна столовой... К концу отдыха мы уже шутили с другими отдыхающими что в столовой у нас конкурс: " Добудь себе еду:)" Поставили в столовой кондиционер, но он не справлялся с помещением, таких там нужно 4 штуки, так что есть приходится в духоте вытирая пот салфетками....Все грязное, стекла заляпаны, скатерти вроде стиранные, но все в пятнах...А на улице вообще- ужас, на выжженом и запущенном газоне, закиданным окурками отдыхающих, стоят какие-то непонятные столы, как-будто с придорожных кафе, и вообще, такое ощущение, что в этом отеле все что есть, посуда, мебель-все списанное с других отелей.... Бары: Их нет, то что они называют баром-это пивная лавка, выбор не богат, пиво и водка... Территория:Садовника нужно убить за такое, или хотя-бы уволить! Видно, что когда-то территория была очень красивая, остались кое где еще красивые посадки и цветы, но все ужасно запущено, газон, как я писала, вытоптан, выжжен солнцен и местами выше колена, в этих диких зарослях стрекочут цыкады, валяются пластиковые стаканы, окурки и т.д. По всей территории гуляют кошки, и метят территорию, еще жил цыпленок, смешной:) Пляж: Ну что, лежаки бегала занимать в 6 утра, зонтов всего 5!!! половина переломанные, половина просто старые и опять же , наверное списанные с других отелей, т.к. все разные.. Море, теплое, чистое, но неудобный вход, мы привезли с собой спецтапки и легко входили в воду и плавали без проблем, очень понравилась там пещерка, единственно живописное место на пляже, но пришлось там сначала убрать окурки, стаканы, мешки и извините, прокладки...Организовали сами в углу мусорку, в виде урны взяли ведро из-под йогурта и народ начал сносить мусор в одно место, а так кидали стаканы и окурки куда хотели..За неделю отдыха только раз видела чтобы кто-то собрал мусор., кстати, в последний день ржавая лестница, по которой спускаешься к пляжу начала ломаться... Анимация: Ее нет, есть один паренек, с креативной прической, который проводит мини-диско по вечерам и крутит одинаковую музыку на дискотеке до 23:00, один раз было типа фаер-шоу, один раз мисс отель. Персонал:В основном дружелюбный, видно , что им мало платят и работают они без особого вдохновения, пытались улыбаться нам, но во всем видно некое безразличие, чашек нет? ну что ж, ждите, и идут дальше. Сервиса просто нет, никто не обслуживает, что для тройки не стандарт!Вообще, я дала бы отелю 2*, никак не три, да и статус у него не отель, а HV-т.е. холлидей вилладж, но это точно не 3-ка, точно!!!! Не смотря ни на что, отдых нам удался, старались надо всем смеяться и смотреть с позитивом, а что делать?:) От отдыха я ожидала загореть и накупаться в теплом море, этого я получила сполна, но в таком бендюжнике, простите, все равно иногда накрывала грусть, даже если бы хотя-бы привели газон в порядок и отмыли все как следует уже по другому воспринималось бы все... Слава Богу отдыхали там только неделю, но как пенсионеры, так как не было никакого желания развлекаться в грязных и вонючих, простите, местах этого отеля!Из отеля выжимают последнее, видно, что давным-давно это был очень уютный и необычный отель, я даже захотела стать хозяйкой :) и навести порядок там, так его жалко... Ну вот и все.
Во-первых,грязь и она везде на территории, на пляже в номерах. Во-вторых самое главное это гид отеля ИСЛАМ редкостная СУКА. цены на экскурсии в 3-ое дороже. его отношение это вообще ни в каки...
Во-первых,грязь и она везде на территории, на пляже в номерах. Во-вторых самое главное это гид отеля ИСЛАМ редкостная СУКА. цены на экскурсии в 3-ое дороже. его отношение это вообще ни в какие рамки не входит. с нами прилетела девушка с 2мя детьми так он ей угрожал цитата"если я узнаю что вы купите экскурсии в другом месте я вам так отдых испорчу вы в Турцию больше не прилетите". В-третьих столовая да да столовая это реально ужас каждый день одно и тоже за курицу приходилось драться и за фрукты тоже. В баре из напитков алкогольных только водка и противное пиво которое даже оно в последние 2ва дня кончилось и пить больше не было ни чего. Анимация - что это её не было. В 9.00 включали 4е детские песни и под их танцевал местный мальчик, который был и барменом и аниматором и в столовке помогал посуду убирать. и все. В номерах ни кто не убирался грязь все старое полотенца грязные мыльно-рыльного ничего не было. мы жили в бунгало вид из него это чьи то трусы с соседнего бунгало. Пляж грязный песка нет вообще одни камни реально большие, спуск к морю лестница вся ржавая и в дырках страшно с ребенком спускаться. Фотки которые вылажены старые ни чего там уже нет. на экскурсии когда выезжали турки ржали когда узнавали из кого мы мотеля. короче отдых нам испортили не ездите сюда.