Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
7.9
Услуги отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазин сувениров
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Виндсерфинг
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Отопление
Терраса
Специальные номера
Люкс для новобрачных
Питание
Ресторан
Бар
Снек-бар
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Глажка одежды
Развлечения
Бильярд
Аниматоры
Дартс
Ночной клуб
Караоке
Отдых на воде
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Каноэ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Паровая баня
Услуги для детей
Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Бизнес-услуги
Факс
Ксерокс
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Галина 21.07.2017
Турист, был(а) в отеле: июль 2017
Оценка 7 из 10
ДОСТОИНСТВА:
Отдыхали с 06.07.2017 по 16.07.2017 в данном отеле, летели Турецкими авиалиниями (без задержек, все четко, вообще они молодцы). По прилету нас отправили на завтрак и сказали, что номера убира...
Отдыхали с 06.07.2017 по 16.07.2017 в данном отеле, летели Турецкими авиалиниями (без задержек, все четко, вообще они молодцы). По прилету нас отправили на завтрак и сказали, что номера убирают, когда подошло время заселения, нам дали номера, что без слез не взглянешь. Балконов нет, вещи сушить негде, в номерах пахнет бензином, потому что окна выходили на дорогу. Когда подошли на ресепшен и попросили переселить в другие номера, нам ответили, что номеров свободных нет, но если заплатить по 20 $ за сутки, то нас сразу же переселят в хороший номер. Естественно мы начали требовать старшего менеджера, но нам отказывали во встрече с ним, мотивируя тем, что у менеджера и так много работы, но мы добились своего. Есть у них там главная Лариса, с ней и пришлось договариваться. Нас переселили на 4 этаж, с хорошим видом, правда номера маловаты, но доплатить все таки пришлось, не по 20 $, а по 10 $ за сутки. Первый день пребывания в отеле был смазан, конечно, но в последующие дни в общем то было все хорошо, кормежка, конечно, однообразная, из мясного в основном курица, но голодные не ходили, анимации маловато (но для детей нормально). Море чистейшее, теплое, правда на берегу галька, в море без тапочек входить очень больно, лежаков достаточно, хороший бассейн. Если кому-то было мало анимации, в 23.30 собирали группы, приезжал трансфер (бесплатно) и отвозил в ночной клуб, и также забирал с клуба. И еще в отеле очень много маленьких детей. Если резюмировать, то в целом отдохнули мы хорошо. Конечно, этот отель не тянет на 5 звезд, там 4 и то с натяжкой, и конечно нужно подтянуть обслуживающий персонал, уж очень они не клиентоориентированы. Да, вай-фай был платный, но мы от этого были только рады, так мы ехали отдыхать, а не сидеть безвылазно в гаджетах.
Отель в запущенном состоянии, сказать что территория грязная - ничего не сказать! Жаль, что не прикрепить фото. Её СОВСЕМ НЕ УБИРАЮТ! На 1 этаже между балконами годовые залежи мусора, окурки ...
Отель в запущенном состоянии, сказать что территория грязная - ничего не сказать! Жаль, что не прикрепить фото. Её СОВСЕМ НЕ УБИРАЮТ! На 1 этаже между балконами годовые залежи мусора, окурки везде! Там, где когда то был водопад - зловонная зелёная жижа (это на секундочку вход в спа салон) пляж так же не убирается, везде кучи окурков, трубочек коктейльных - один товарищ, он же уборщик, он же охранник, он же спасатель - целыми днями слоняется по пляжу, заводит разговоры, купается и спит. В столовой роль официантов исполняют парни из Киргизии в грязных вонючих футболках кто в какой проснулся. На поварах слава Богу белая форма. Еда никакая: пюре порошковое, курица-крылья и голень, рис, макароны и на гриле жарят нагетсы, котлеты и люля из коробок (полуфабрикаты) Была очень костлявая, но вкусная рыба. 2 дня. Убрали. Затем убрали кофе из автомата. Потом шоколадные хлопья (дети ели только их) тоже убрали - ибо не фиг жрать! Затем исчез тостер. И сыр! Полотенца, белье приличные. Уборка сводится к застиланию кроватей и выносу мусора - поэтому мы старались жить аккуратно. 2/3 публики сами турки - очень громкие и производящие мусор. Анимация была только для них. 1/3 Украина, из России меньше 10 человек (12-24 августа) Наша семья очень любит Турцию, ездим каждое лето с 1998!!! Но в такой срач попали впервые! Все, кто там "отдыхал" были в одинаковом шоке. А ценник между прочим ой как не маленький ( мы из СПб) Уважаемые соотечественники! Отнеситесь к себе уважительно - выберите для Ваших близких однозначно другой отель! Этот отель -помойка и не поддаётся оцениванию!