Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
9.1
Услуги отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Пешие прогулки
Водные виды
Волейбол
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Факс
Ксерокс
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Телевизор
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар
Специальные номера
Для некурящих
Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Семейные
Питание
Ресторан
Бар
Лобби бар
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Прачечная
Химчистка
Глажка одежды
Развлечения
Аниматоры
Дартс
Караоке
Отдых на воде
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Аквапарк
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Паровая баня
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Детский бассейн
Водные горки
Детский клуб
Меню для детей
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная (за доп. плату)
Транспорт
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Roman 19.12.2017
Турист, был(а) в отеле: декабрь 2017
Оценка 3 из 10
ДОСТОИНСТВА:
Природа, море, горы!!!
НЕДОСТАТКИ:
Одним словом задница!!! Номера старые, в номерах полумрак, на ресепшн пахнет канализацией, арома свечи и освежитель не помогают! В спа бассейн маленький и очень грязный, не чистят засыпают хл...
Одним словом задница!!! Номера старые, в номерах полумрак, на ресепшн пахнет канализацией, арома свечи и освежитель не помогают! В спа бассейн маленький и очень грязный, не чистят засыпают хлорку не жалеют! Нашествие кошек так как другие отели закрыты. Wi-fi сносный на 3 балла. Зимняя концепция - алкоголь бренди, виски, джин, раки, пиво, вино турецкого происхождения бесплатно, а остальные типа вермут Бейлис и так далее за деньги. Еда острая остатки перерабатываются на завтра, из мяса печень, почки и курица, пицца не съедобная, море продукты отсутствуют, десерты доедали по 3 дня маскируя их сливками и джемом..... Яна гостралейшен ответила а вы сколько заплатили за тур?? Вот вам промо прайс с зимней концепцией ! В номерах нет тапок, халатов, чайника, мини бар пустой, долго 2 литра начатой воды хоть с погодой повезло!
Отель порекомендовали в агентстве как "хорошую пятерку". Выбрали Турцию, т.к. оператор с которым летали в Грецию с шумом обанкротился, а виз у нас не было. Оставалась только Турция. Первое...
Отель порекомендовали в агентстве как "хорошую пятерку". Выбрали Турцию, т.к. оператор с которым летали в Грецию с шумом обанкротился, а виз у нас не было. Оставалась только Турция. Первое впечатление об отеле - красота!!! Нас заселили в главный корпус с видом на море. И тут начались разочарования. Номер стандарт уж очень маленький!!! Таких маленьких номеров в своей туристической жизни я еще не видела. 23м2!!!!! И это 5*. Первое разочарование. Для сравнения Греция 4* номер стандарт примерно 38-38м2, Таиланд отель 4* стандарт номер 64м2. Принесли детскую люльку (ребенку было 9месяцев) - явно не 5*. Старая замученная жизнью с запахом плесени. И полностью нейлоновая — матрац, бортики. Но делать было нечего, другого варианта не было. На третью ночь мы попросили нас переселить, так как очень громкая анимация (а у нас маленький ребенок). Ощущение, что ты пытаешься уснуть на включенной на всю мощность колонке. Переселили без проблем в здание возле аквапарка. Куда делась былая роскошь непонятно — нет халатов в номерах, зубных щеток, бритвенных принадлежностей, душ вместо ванны в главном корпусе. Простой коридор с грязными полами и стенами. По размеру номер такой же маленький. Тянет на 3* и никак не больше. Кроватка для малыша оказалась еще хуже, чем была в главном корпусе — все тоже самое только в еще более убитом виде с оборванными бортиками. Уборка номера — очень плохо. Заглянула как-то под кровать, а там клубы пыли!!!! Ужас!!!! И это 5*. Вообще убирались посредственно. Оставляли чаевые, но после тога как их у нас взяли и не оставили ни единого полотенца в номере, поняли что это бессмысленная трата денег. Уборка от этого лучше не становилась. Под кроватью были клубы пыли, в ванной комнате по несколько дней мог лежать песок. Питание — еды много, но около 80% это какой-то кошмар!!! Мой муж сказал, что в отеле можно без напряга поститься — овощи фаршированные овощами, всевозможные тушеные овощи, маринованные овощи, свежие овощи и трава и т. п. Если вы можете обойтись без хорошего стейка в течение отпуска, то все будет хорошо. На шведском столе была рыба, морепродукты, курица. Голодным не останешься, но разнообразия практически нет. Детский стол — на нем действительно всего мало! Но, еду для ребенка можно найти и на общем столе — макароны, тушеные овощи, рис, картошка, курочка, можно даже найти тушеное мясо (если повезет). Бывают супчики на курином бульоне. С питанием ребенка у меня проблем не возникло. Утром каша овсяная и манная, днем овощное пюре с мяском или супчик, вечером картошечка или макароны или привезенные с собой каши растворимые. Возле детского стола есть блендер, поэтому без проблем пищу можно перемолоть. Фруктов было достаточно — яблоки, арбузы, сливы, дыни, инжир, виноград. Про анимацию ничего сказать не могу — не мое это! Единственное что очень напрягало, это очень громкая музыка у бассейна днем. Но, многим это нравилось. Очень удивило хамство персонала — уборщицы прут как танки, готовы сбить тебя с ног. И любимое турецкое «Я не понимаю», когда есть проблема, которую нужно решить. Официанты в ресторане молодцы!!!!! но есть отдельные хамы, а в основном молодцы. В ресторане очень шумно, фоновой музыки не слышно из-за шума людей, бренчания посуды. Мой вывод — Турция не мой вид отдыха!!!! Разговаривая с туристами поняла, что очень многим отель нравится, приезжают не в первый раз! Возможно им не счем сравнивать, возможно я разбалованный Европой и Азией турист. Для меня лучше Греции летом и Таиланда зимой нечего нет!!!! Приятного отдыха!!!
Все понравилось, ни каких нареканий нет! Единственное мы прилетели рано утром, а заселили нас к обеду. Но это увы правило и с этим не поспоришь. Обязательно вернемся еще раз именно в этот оте...
Все понравилось, ни каких нареканий нет! Единственное мы прилетели рано утром, а заселили нас к обеду. Но это увы правило и с этим не поспоришь. Обязательно вернемся еще раз именно в этот отель!