4R Gran Europe (Ex. Ohtels Gran Hotel Europe)

Испания, Коста Дорада

Рейтинг:

7.86

Количество номеров в отеле:

145

Область, в которой расположен отель:

Costa Dorada

Адрес вебсайта отеля:

www.4rhotels.com/

Email:

info@granhoteleuropecoma-ruga.com

Факс:

34 977 68 27 70

Номер дома, в котором расположен отель:

107-109

Номер телефона:

34 977 68 42 00

Почтовый индекс:

43880

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

8.4

Рейтинг отеля по его расположению:

7.8

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

7.8

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Общие услуги Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа

Спорт Настольный теннис

Удобства в номерах Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Отопление
Терраса
Телевизор
Холодильник
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар

Питание Ресторан
Бар

Услуги по чистке одежды Прачечная

Развлечения Бильярд

Отдых на воде Открытый бассейн

Здоровье и красота Парикмахерская

Услуги для детей Детская площадка
Детский бассейн

Интернет Wi-Fi

Парковка Частная

Пляжная линия 2-ая пляжная линия

Пляж Муниципальный пляж

Курение Места для курения
Запрещено в номерах и на территории отеля

Тип пляжа Песок жёлтый
Песок мелкий

Тип отеля одно здание
отельный комплекс/большая территория

Отель "Gran Hotel Europe" находится на побережье северо-восточной части Испании, в курортном районе Коста Дорада. Золотой берег, лазурная вода, ласковое солнце располагают к полноценному и здоровому отдыху.

Каждая комната отеля просторна, хорошо оборудована и имеет впечатляющий вид на море. Все 145 апартаментов ярко оформлены и располагают индивидуальным кондиционером, телевизором с кабельными каналами, телефоном, личным сейфом, мини баром с различными алкогольными и безалкогольными напитками. Ванная комната оснащена душем и предметами мелкого сервиса. Персонал отеля ежедневно заботится о поддержании чистоты и порядка в номерах.

В распоряжении гостей широкий спектр услуг: прачечная и химчистка, салон красоты, парковка, круглосуточная стойка регистрации, заказ билетов и трансфер. Для самых маленьких постояльцев в течение дня работает детский клуб. На территории отеля гости могут отдохнуть и поплавать в открытом бассейне, оборудованном удобными шезлонгами и зонтами. Для тех, кто желает заняться спортом, есть теннисный корт. Вечером гостей ожидают развлекательные шоу-программы. Отель предлагает возможности для занятия водными видами спорта. Рестораны отеля подают блюда международной кухни, приготовленные из свежих и натуральных продуктов. В барах у бассейна предлагается большой ассортимент вин, напитков и освежающих коктейлей.

Современный отель "Gran Hotel Europe" – прекрасное место для отдыха всей семьей.

kanna.rocker 22.09.2013

Турист, был(а) в отеле: август 2013

Оценка 3 из 10

НЕДОСТАТКИ:

Отдыхали семьёй в конце августа – начале сентября 2013г. Отель тянет на дохлые 3 звезды. Никак не 4! Начнем с неприятного:
- В Gran Europe ВОРУЮТ!!! В сейфе в отдельном конверте отложили деньги «на потом». Дня через 3-4 сунулись - а 300 евро не хватает! И никакой ошибки быть не может: потратить в первые дни такую сумму не могли, да и вообще у нас принято вести учет средств до последнего цента в отдельной тетради. К сейфу прилагается обычный ключ, кодового замка нет.
На жалобу, как объяснил нам наш гид (через которого и обратились к менеджменту), директор отеля в грубой форме ответил, что ему надоели все эти жалобы о пропажах (значит, мы – не первые, у кого украли!).
Да и вообще – неудивительно, что у людей там пропадают ценные вещи. Наблюдали несколько раз, как уборщицы оставляют комнаты открытыми, а сами уходят в подсобки за доп.инструментом.
- А уборка в номерах оставляет желать лучшего, поскольку подразумевает подмести пол растрёпанной щёткой, оставив по углам сугробы пыли. Да и убираться они стараются, когда основная масса прячется от вредного солнца и отдыхает в номерах, вывешивая таблички «не беспокоить». А раз так – номер не убирается день, а то и два.
- В ресторане катастрофически не хватает персонала. На обед и ужин не дождешься, когда подойдут принять заказ на напитки. А грязную посуду со столов едва ли убирают, в итоге гостям приходится строить башенки и пирамидки из грязных тарелок :-)
- Прежде чем взять тарелку, лучше внимательно на нее посмотреть - бывает встречаются плохо вымытые.
- Горячих напитков на обед и ужин не ждите! К горячей, скажем, свинине вам придется заказать и довольствоваться холодной водой/лимонадами, либо вином/сангрией (такая бурда – дешевое вино с фруктами!). Наблюдали картину: женщина купила в баре отеля чай и пошла на ужин – не пустили! А из ресторана нельзя выносить не только продукты (как и везде), но даже фрукты. Видели, как семья взяла маленькому ребенку яблочко – отобрали на выходе!
- В номере нет мини-бара! Нет посуды - по просьбе на ресепшн выдали пластиковые разовые стаканчики (и это 4 звезды?!!). В ванной комнате тоже пластиковые стаканчики для зубных щёток (надо ещё приловчиться, чтобы они не падали!). Нет мыльницы – мыло клали на пакетик с купальной шапочкой. Полотенца старые, рассыпаются в труху.
- Окна ни капли не спасают от шума. А наши выходили на сторону, где проводится анимация. Очень шумно! И ко всему прочему, каждый вечер слушать корейское «дарование» с хитом а-ля «оп-оп … г*вно-стайл», без которого не обходилась ни 1 анимация, мягко говоря, неприятно, а то и просто тошнотворно!
Из плюсов же (представьте, они есть, будем объективны!) можно назвать – хорошее питание (добротное, всё вкусно, без изысков - хотя 1раз в неделю на столах всевозможные морепродукты и то самое испанское сыровяленое мясо). Пруд с черепашками радует. Пляж нормальный.
В Испании уже не в первый раз были - потрясающая страна с множеством удивительных достопримечательностей. А Каталония ими просто переполнена! Обязательно нужно там побывать, но для отдыха выбирать хороший отель, лучше, чем Gran Europe 4*, чтобы, по крайней мере, не обворовали!

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель 4R Gran Europe

Тур в данный отель отсуствуют