Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
8.2
Услуги отеля
Описание отеля
Отзывы об отеле
Парковка
Общественная
Общие услуги
Лифт
Удобства в номерах
Сейф (за доп. плату)
Кондиционер
Терраса
Телевизор
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар (за доп. плату)
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби бар
Развлечения
Бильярд (за доп. плату)
Аниматоры
Отдых на воде
Открытый бассейн
Здоровье и красота
Сауна (за доп. плату)
Паровая баня (за доп. плату)
Специальные номера
Семейные
Пляжная линия
2-ая пляжная линия
Услуги для детей
Детский бассейн
Пляж
Муниципальный пляж
Интернет
Wi-Fi в лобби
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
одно здание
Hotel Palm D'Or, работающий по системе «Все включено», находится в Турции, в курортном поселке Кумкой, в 700 метрах от муниципального песчаного пляжа.
Во всех номерах отеля есть душ и фен, терраса, кондиционер, сейф, мини-бар, телевизор и телефон. В Hotel Palm D'Or оборудованы семейные апартаменты.
В ресторане отеля – здесь подают блюда турецкой и международной кухни – сервируют шведский стол. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков представлен в лобби-баре и баре у бассейна.
В Hotel Palm D'Or созданы условия для активного отдыха. Здесь есть открытый бассейн для взрослых и детей, сауна, паровая баня и бильярд. Гостей развлекает команда аниматоров.
В лобби отеля доступен бесплатный Wi-Fi.
Алсу 14.09.2017
Турист, был(а) в отеле: сентябрь 2017
Оценка 4 из 10
ДОСТОИНСТВА:
Четверочка. Море и пляж супер .
Екатерина 25.06.2015
Турист, был(а) в отеле: июнь 2015
Оценка 3 из 10
НЕДОСТАТКИ:
Мы отдыхали в Турции, в Сиде, в отеле Palm D'Or с 10.06.2015 г. по 24.06.2015 г. Очень недовольны отелем, который позиционирует себя как 4 звезды. Заплатили немалые деньги за путевку и ост...
Мы отдыхали в Турции, в Сиде, в отеле Palm D'Or с 10.06.2015 г. по 24.06.2015 г. Очень недовольны отелем, который позиционирует себя как 4 звезды. Заплатили немалые деньги за путевку и остались очень разочарованными именно отелем и его сервисом! 1) Отель 4 звезды – в ванной комнате нет вообще геля для душа (жидкого мыла) 2) Было 2 случая обнаружения в столовой стаканов для питья с битыми краями!!! Между прочим – дети сами подходят к кулеру и берут эти стаканы, если осколок попадет внутрь человека – это может привести к летальному исходу! Тарелки в столовой часто грязные. Стаканы и кружки часто не моют – присутствует запах лимонада/сока, либо моют чем-то странным, присутствует запах "грязных тряпок" 3) Скатерти в столовой грязные, с дырками, с жирными пятнами! И это на начало работы столовой. Приборы не выкладывают. Чайные ложки отсутствуют (на завтрак дают маленькие упаковки варенья, меда, шоколадной пасты – видимо у них принято это есть вилками или столовыми ложками), просили у обслуживающего персонала – разводили руками. 4) Два дня нашего пребывания вода в кулерах (в столовой и около бассейна) пахла содой. Обратили обслуживающий персонал на это дело, сказали им попробовать воду и только после этого они соизволили поменять воду. 5) Полное отсутствие какой-либо анимации. 6) Отсутствие трансфера до пляжа! Было заявлено, что до пляжа 500 м – но это далеко не 500 метров!!! 7) Из фруктов – были только арбузы и все! На ужин давали торт – но! Если Вы попали в первую десятку, то Вам достанется кусочек, иначе нет, так как торт не докладывали! На ужин и обед один вид мяса или рыбы и полуфабрикаты. Детского меню меню нет, хотя стойка и табличка присутствуют. Для отеля 4* не позволительно еду с прошлого приема пищи подавать снова… Palm D'Or это делалось регулярно. Во время работы столовой (и за 5 минут до открытия) в баре отказывались наливать спиртные напитки, показывая на столовую; а в столовой за час до закрытия спиртные напитки не наливали и показывали в свою очередь на бар у бассейна. 8) 2 раза мы ездили на 2х-дневные экскурсии и просили сухой паек на завтрак. Отдельно детского пайка у них нет. А из того, что там предлагалось - наши дети в принципе не стали ничего есть! Честно говоря и взрослые не стали это есть, а просто выкинули! 9) В номере часто возникала проблема с ключем - срабатывает в лучшем случае со 2-го раза! В номере постоянная проблема с электричеством! 10) Наш номер был 1120 – обшарпанный, со следами сырости, потертости на стенах! 11) Постоянные проблемы сигнала Wi-Fi даже утром и ночью. Это отель типичная 3ка, но никак не 4 звезды!