Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:
8.7
Услуги отеля
Отзывы об отеле
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP
Магазин сувениров
Банкетный зал
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Специальные номера
Для некурящих
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Прачечная
Химчистка
Глажка одежды
Отдых на воде
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Паровая баня
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Транспорт
Аренда автомобиля
fenechka2002 19.05.2012
Турист, был(а) в отеле: декабрь 2011
Оценка 2 из 10
НЕДОСТАТКИ:
Проблемы начались сразу же с размещения, дали не тот номер, который оплачивали, 5 часов просидели в холле пока мой туроператор улаживал проблему. Отель старый, обшарпанный, спа центр стареньк...
Проблемы начались сразу же с размещения, дали не тот номер, который оплачивали, 5 часов просидели в холле пока мой туроператор улаживал проблему. Отель старый, обшарпанный, спа центр старенький, процедуры никакие, вокруг отеля одни стройки, вид с пляжа на гигантский бизнес центр, тоже строящийся. Отсюда пыль и вечный шум. Поэтому ездили на городской пляж, там приятнее. Еда вкусная. Но персонал очень хамский, вечно делает вид что не видит в упор, что ты ждешь кофе за завтраком или хочешь что-либо заказать в платной зоне. Самое неприятное украдена камера прямо со столика ресторана за ужином за два дня до отлета, пока ходили за едой (шведский стол), убрали весь стол со скатертью, дорогим шампанским, камерой и наушниками для телефона. При опросе официантов был получен ответ, открытая бутылка шампанского и ваши личные вещи были отправлены в наш номер. Но ни в тот вечер, ни на утро они не появились. Два дня менеджеры отеля обещали просмотреть камеры и провести собственное расследование с обещаниями все вернуть, но в день отъезда вели себя абсолютно наплевательски, если мол хотите вызывайте полицию, останетесь в стране до выяснения всех обстоятельств.