Riu Lupita

Мексика, П-ов Юкатан

Рейтинг:

9.06

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

8.9

Рейтинг отеля по его расположению:

8.7

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

9.2

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Пляжная линия 1-ая пляжная линия

Расположенный в центре, отель Riu Lupita Hotel находится рядом с большинством туристических достопримечательностей и деловых организаций города Плая-дель-Кармен. Для комфорта постояльцев во всех номерах отеля предоставлены удобства, ожидаемые от отеля этого класса. В номерах представлены следующие удобства: кондиционер, фен, сейф, мини-бар, балкон, телевидение (кабельное).Удобства, предлагаемые в отеле города Плая-дель-Кармен, включают в себя магазины, бар, ночной клуб, ресторан, бар у бассейна, WiFi .Насладиться отдыхом гости могут с помощью следующих предоставляемых на территории отеля удобств: дестский бассейн, детский клуб, теннисные корты, спа, водные виды спорта. Богатая культура сбалансирована с современными удобствами для создания атмосферы незабываемого пребывания в отеле.

domrybaka888 07.01.2015

Турист, был(а) в отеле: ноябрь 2014

Оценка 7 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Добрый день! Так как об этом отеле здесь только один отзыв (и довольно давний), постараюсь написать объективно и понемногу обо всем. Отдыхали с мужем с 25 ноября. Отель эконом 5*, в целом хороший, но с недостатками. На мой взгляд, соответствует 4*. Находится на 2 линии (это не является недостатком, об этом же известно до поездки). Соотношение цена-качество хорошее.
1. Номер. Заселение - на отлично, все быстро. Домики одно-, двух- и трех-этажные. Персонал отеля очень доброжелательный, улыбки искренние. Wifi только в баре и на ресепшине бесплатно 90 минут 1 раз в сутки. Утюга в номере нет, нужно просить на ресепшине. Тапок тоже нет. Туалетные принадлежности – очень скромные, есть только шампунь(?), он же гель для душа (или наоборот) и кусковое мыло (совет: шампунь берите свой). Добавляют все вовремя. Постельное белье идеально белое, как часто его меняют неизвестно – оно всегда чистое и поглаженное. Полотенец было больше, чем необходимо. Фен есть. Сейф есть, бесплатный. Русских каналов по ТВ нет. В номере - бесплатный мини-бар (текила, ром, водка, джин, пиво, пепси, спрайт, содовая, вода), который пополняют 1 раз в 2 дня, правда пришлось об этом напомнить – быстро исправились, после с ресепшина позвонили, спросили все ли в порядке. Стаканы есть в номере и в ванной. Номера - не большие. Мебель достаточно новая, но на балконе старый пластиковый столик, 2 старых плетеных стула, 1 из них с проломанным сиденьем. Кондиционер есть, как работает – не знаю, не включали. Достаточно было потолочного вентилятора. На балконе есть сушилка для одежды. Еще необходим переходник для розетки (продается в магазине отеля 1 шт. 5$). Для тех, кто курит: ни в номере, ни на балконе нет пепельницы (хотя курить можно).
2. Питание и выпивание. В отеле 1 основной ресторан, 1 а-ля карт, 1 снек-бар, 1 бар и еще 1 кафе-бар на пляже. Еда отличная. Перечислять меню нет смысла, выбор мясных, овощных блюд и салатов – огромный, рыба и морепродукты – минимум по 2 вида каждый день. Также есть сыры, оливки, каперсы и т.д., много йогуртов, джемов, блюда мексиканской кухни, соусы, фреши и обычные соки. Еще было молоко!? Фруктов не очень много. Ананасы, дыни, арбузы, папайя, бананы – всегда; экзотические фрукты (не знаю названий), виноград, яблоки и что-то 1 из цитрусовых – через раз; клубника была 1 раз (но зато какая!). А, и еще были незрелые сливы и абрикосы. Официанты и бармены в отеле работают на отлично (в кафе на пляже гораздо хуже, кстати, питание там тоже хуже), чаевые никто не «выпрашивает», обслуживание быстрое и ненавязчивое. Но после чаевых обслуживание превращается в великолепное. Касательно пищеварения – никакие таблетки и т.д. не пригодились. Жирный минус: до 18 часов все напитки наливают в многоразовые пластиковые стаканы объемом 400мл, неважно это кола или текила, некоторые туристы видимо считают их одноразовыми и выбрасывают их в урны, оставляют на пляже и т.д., факт, что их потом собирают и проскользнула мысль, что возможно их моют и опять используют.
3. Территория. Большая, чистая и безопасная. Зелени можно немного добавить. Рядом с отелем сельва! – можно увидеть много животных. Коати, агути и игуаны ходят по территории отеля, за забором ходят олени. Если будете кормить коати, будьте готовы к их приходу на балкон (и не только) круглосуточно, даже на 3 этаже. Много экзотических птиц, утром просыпаешься под их пение. Для тех, кто любит животных – это Рай. На территории есть 2 бассейна, теннисные корты, стол для настольного тенниса, волейбольная площадка, дискотека (она где-то на окраине территории - никому не мешает), детская площадка, несколько магазинов, большие шахматы, велосипеды, гамак. Анимация вполне приличная, ребята на пляже развлекают не покладая рук (и ног). Ранним вечером они тоже развлекают гостей, а где-то часов в 9 начинается концерт или шоу (проводят не аниматоры, а приглашенные артисты).
4. Пляж. Отель находится на 2 линии, но это не напрягает, на пляж по расписанию каждые полчаса ходит отельный автобус, с удобной остановкой в городе (из других отелей пришлось бы идти пешкой или брать такси!). Ехать минут 10, не больше. Море прекрасное. Песок белый (не нагревается). Пальмы имеются. Лежаки всегда есть свободные и в тени и на солнце (но они не очень удобные). Полотенца для пляжа выдают 1 раз в день, начинают выдавать в 8 утра (и не всегда вовремя) и если хотите на пляж раньше, поменяйте вечером.
5. Экскурсии. Здесь все субъективно. Куда ехать – решать Вам, выбор мест посещений предостаточный. Если Вы не владеете языками, то экскурсии придется покупать у туроператора, по завышенным ценам. Если владеете языками – можно их приобретать в городских турфирмах (дешевле) или ездить самостоятельно (недорого), но к самостоятельным поездкам лучше начать готовиться еще дома (маршрут, программу и т.д.) Наша мечта осуществилась - нам удалось побывать в Мехико-сити и в Теотиуакане!
Итог: получилось не очень коротко, старалась объективно описать все достоинства и недостатки отеля, но общее впечатление об отеле все равно осталось очень хорошее, мы не зацикливались на недостатках, они не способны испортить шикарный отдых, а прекрасное обслуживание и внимательный персонал этому способствовали.
P.S. Мексика – прекрасная страна с доброжелательными жителями. Мы влюбились в эту страну навсегда. Viva Mexico!
На вопросы - отвечу.

Показать отзыв полностью >>

Nadezda33 14.01.2011

Турист, был(а) в отеле: декабрь 2010

Оценка 4 из 10

НЕДОСТАТКИ:

Добрый день, Уважаемые Путешественники!
Мой краткий рассказ об отеле Riu Lupita 5* (Плайя-дель-Кармен). Заявленным пяти звездам отель не соответствует. Это скорее четверка наверное даже с минусом. Отель находится на второй линии, собственного пляжа нет. На пляж ходит отельный автобус каждые пол часа. Пешком до пляжа не дойти, вокруг заборы, гольф поля и частная территория. Получается обходить большой крючок. К уборке, обслуживанию номеров особых претензий у нас не было, если не считать грязных полов после той самой уборки.
Анимация присутствует, но в большенстве своем повторяется с некой периодичностью, за время своего отдыха программа была просмотрена фактически трижды. На территории отеля находится один снэк-бар, основной ресторан, ресторан а-ля кард и бар. В а-ля кард ходили один раз - питание отвратительное. В основном ресторане вполне достойный шведский стол, но морепродуктов и рыбы фактически нет. В баре персонал приветливый, отзывчивый. Коктельная карта маленькая, но если сказать название или ингридиенты другого коктейля - сделают.
Был один примечательный случай (делайте выводы господа)... в новогодний вечер в ресторане официант за моей спиной уронил бутылку с красным вином, она (бутылка) соответственно вдребезги (на кафельном-то полу). Мой персиковый комбинизон был испорчен, пришлось бежать переоодеваться в номер. Кроме того осколком стекла я повредила ногу, не серьезно, но кровь текла сильно. Так вот, вернувшись из номера, я не только не получила хоть пол слова извинений... мой стул был отодвинут (но хоть пол протерли), заказанный моим мужем зеленый чай не принесли вообще и после к нам не подходил уже ни один официант.
Пошли жаловаться на рецепшн, получили сухие извинения от администратора и все. Мы думаем, что в отеле (тем более работающем по системе все включено) не составляет труда отправить в номер "комплимент с извинениями" в номер. Но опять-таки ничего, а на химчистке за счет отеля я настаивать не стала, потому что справедливо опасалась за вид изделия, в котором оно может быть возвращено. Комбинизон в Москве отстирался, но осадок остался.
Также в отеле два бассейна, теннисные корты, два стола для настольного тенниса, волейбольная площадка, шахматы, дискотека (весьма неплохая). Вот и все пожалуй.
Но сидеть в отеле Вы все-равно не будете при таком обилии развлечений и мест "must visit" в округе. Смело берите машину напрокат, покупайте карты в киоске за углом и вперед. Мексика - восхитительная страна.
p.s. Ложка меда:))) К резортам сети Riu относятся четыре отеля, услугами которых все отдыхающие могут пользоваться в дневное время - Текила, Юкатан и Плайякар... Симпатичные отели на побережье (за исключением Текилы - вторая линия), побольше баров, веселее анимация, собственные пляжи. Выбирайте Господа.

Удачных и незабываемых путешествий!!!!

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель Riu Lupita

Тур в данный отель отсуствуют