Dion Palace Resort & Spa (Ex. Dion Palace Bomo Club)

Греция, Пиерия

Рейтинг:

8.04

Количество номеров в отеле:

192

Адрес вебсайта отеля:

www.secureshop.gr/POOL/reahotels/website/dion/portal.php?action=homepage&language=US

Email:

reservation@dionpalace.com

Факс:

(+30)23520.61435

Номер телефона:

(+30)23520.61431-4

Почтовый индекс:

60 200

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

7.9

Рейтинг отеля по его расположению:

8.1

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

7.9

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Общие услуги Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP
Банкетный зал

Спорт Теннисный корт
Фитнес-центр (за доп. плату)
Настольный теннис
Водные виды
Виндсерфинг
Волейбол
Футбол

Пляжная линия 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги Конференц-зал
Факс
Ксерокс

Удобства в номерах Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Отопление
Терраса
Телевизор
Холодильник
Душ
Фен
Телефон
Мини-бар (за доп. плату)

Специальные номера Для некурящих

Питание Ресторан
Бар

Услуги по чистке одежды Прачечная

Развлечения Бильярд
Аниматоры
Ночной клуб

Отдых на воде Крытый бассейн
Открытый бассейн

Здоровье и красота Массаж
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Вызов доктора
Паровая баня
Солярий

Услуги для детей Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка
Детский бассейн
Детский клуб
Няня (за доп. плату)

Пляж Частный пляж

Интернет Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Парковка Частная

Транспорт Аренда автомобиля

Тип пляжа Галька
Песок крупный

Тип отеля отельный комплекс/большая территория

Элегантный отель расположен недалеко от популярного курорта Литохоро. В отеле широкий спектр услуг и просторная территория, комфортные номера со всеми современными удобствами, рестораны и бары, бассейны, кафе, конференц-услуги, интернет, обслуживание номеров, детский клуб, спорт и развлечения, роскошный Spa-центр. Идеально подойдет для комфортного семейного отдыха. Всего 192 номера. В номерах: 2 односпальные кровати, центральный кондиционер (тепло/холод), спутниковое телевидение (росcийские каналы), телевизор с плоским экраном 32 ”, прямой телефон, бесплатный Wi-Fi интернет, мини-холодильник, набор для приготовления кофе/чая (электрочайник и чашки), электронный сейф (бесплатно), фен, ванная комната (ванна), банный сет, банные халаты и тапочки, меблированный балкон/терраса. Тип дополнительной кровати – раскладная. Double Room 2 односпальные кровати, раскладная кровать для 3-го (ребенка до 12 лет). Triple Room 2 односпальные кровати, объединенные. Дополнительное спальное место для 3-го взрослого – кресло-кровать. Double Superior Cовременный стиль. 2 односпальные кровати, двухместный раскладной диван. Double Bungalow SF Номера расположены рядом с морем. Double Deluxe Private Pool Расположены отдельно от центрального здания. 1-ый этаж. Современный дизайн, комфорт и удобства. Персональный открытый бассейн, ванна и душ с гидромассажем, весы, DVD-плейер. Family Room Cостоят из 2-х двухместных номеров (connecting room), соединенных холлом. Все номера имеют современный дизайн, удобны для семейного отдыха. 2 ванных комнаты, 2 кондиционера, 2 телевизора. Villa 2-Brooms SF Private Pool Расположены рядом с песчаным пляжем, большая веранда, частный бассейн, лежаки и зонт возле бассейна. Стиль мезонеты, два уровня. На 1-ом этаже – салон, домашний кинотеатр, спальня, ванна-джакузи, роскошный туалетный набор. Внутренняя лестница ведет на 2-ой этаж, где расположена 2-ая спальня, душ с гидромассажем, веранда. Presidential Suite Cовременная комфортная сюита. Изысканный дизайн, прямой выход в сад и к бассейну. Состоит из отдельного салона и просторной спальни, большая мраморная ванная комната с ванной и душевой с гидромассажем, меблированная веранда, двуспальная кровать и диван. В номерах Doubles Deluxe Private Pool, Villa 2-Brooms SF Private Pool & Presidential Suite – вечерний сервис. В номерах Villa 2-Brooms SF Private Pool & Presidential Suite по прибытии – фрукты и вино. Номера для некурящих. Ежедневная уборка номеров, смена полотенец и постельного белья. Анимация. Дневная и вечерняя развлекательные программы (в летние месяцы): греческий вечер, итальянский вечер, дискотека, живая музыка, вечеринки на пляже и др. VIP-клуб (проводятся дискотеки и вечеринки). Детская анимация на русском языке. Свой пляж, песчано-галечный. Зонтики и лежаки бесплатно, полотенца под залог.

kirillshamal 26.12.2014

Турист, был(а) в отеле: июнь 2014

Оценка 4 из 10

НЕДОСТАТКИ:

При заселении в номер 712 мы сразу же обратили внимание на следы взлома балконной двери. Наш номер был на первом этаже в самом дальнем бунгало в 30 метров от пляжа. На первой неделе отдыха у нас с балкона украли 2 пляжных полотенца, которые мы брали под залог на ресепшн по 5 EUR. Когда мы сообщили об этом администратору, то нам без удивления и промедления сразу дали новые полотенца.
На следующей неделе у нас пропали уже два банных полотенца из номерного комплекта. Это обнаружилось при смене белья горничной, т.к. она оставила после уборки только одно полотенце вместо трех и заявила, что два полотенца в номере отсутствуют. После разбирательства со старшей горничной и администратором нам снова восполнили украденные полотенца.
И, в предпоследнюю ночь нашего отдыха, после возвращения в номер в 00.30 мы обнаружили открытую и висевшею на одной петле балконную дверь в номер. На кровати были разбросаны вещи и мы не нашли наш ноутбук.
Утром я встретил управляющего отелем и спросил, знает ли он, что произошло ночью и что нам дальше делать. На что он заявил, что без протокола из полиции он со мной разговаривать не собирается и даже не принес извинения.
Я подошел к представителю Музенидис Трэвел в отеле Ольге. Она была не в курсе, что случилось и сначала даже жестко говоривала с нами, ссылаясь на истории, что после заявлений о краже дети потом в вестибюле отеля сидят с якобы «украденными» планшетами. Я попросил ее поехать со мной в полицию и еще взять с собой администратора отеля, который был с нами ночью.
Администратор Дмитрий сказал нам, что его не отпускает управляющий отеля. Возмущенным поведение управляющего я пришел в его кабинет. В ходе беседы он сказал, что связывался с полицией и теперь полностью уверен, что его отель никакой ответственности за вещи проживающих не несет. Я сообщил ему, что мы не довольны уровнем сервиса отеля и у нас есть сомнения в наличии у отеля 5 звезд. На вопрос предоставить документы о наличии 5 звезд у отеля, управляющий признался, что в 2013 году отель имел 4 звезды и только в 2014 году он подал документы на 5 звезд. Подтвердить свои слова документально управляющий не смог, сославшись на то, что бумаги в офисе отсутствуют. На основании чего мы сделали вывод, что Музенидис Трэвел самостоятельно оценил отель как 5 звезд. Реальный уровень отеля средняя 4.
В конце разговора управляющий согласился отпустить администратора в полицию и предложил в качестве компенсации бесплатное проживание в номере с бассейном на два дня, но мы ранее говорили ему, что у нас чартерный самолет улетает завтра утром и такое предложение ничего нам не компенсирует.
В полицейском участке нам составили протокол, но получить его можно было на руки только через 4 дня. Я попросил Ольгу из Музенидис Трэвел выслать его мне на электронный адрес, но письмо я жду до сих пор.
Целый день администрация уверяла нас, что наш бунгало виден в камеры наблюдения и все записывается. Вечером мы поняли, что это очередное вранье, и настояли на просмотре камеры. Конечно, никакой записи не было и нам показали только несколько мутных видов с камер на баре и пляже.
После возвращения в Минск мы написали письмо в Музенидис Трэвел с требованием о выплате компенсации за причинённый ущерб и получили ответ, что ответственности туроператора нет и они не видят законных оснований для выплат.
К сожалению, на украденном компьютере были рабочие данные и фотографии с наших отпусков, которые уже не восстановить. Впечатления об отпуске были полностью испорчены.
Детская анимация оказалась бестолковой. Спасибо девочкам-аниматорам - они старались как могли. Но очень жаловались, что у отеля нет программы и им не предоставляли прикладные материалы, поэтому занять детей, кроме собственного энтузиазма было нечем.
Интернет бесплатный, но пользоваться им невозможно, только утром можно по скайпу поговорить. На решепшн всегда один ответ – вчера все было хорошо, мы вызовем мастера.
Кормили вкусно, но выбор еды очень скромный для заявленных 5 звезд.
Нет тематических вечеров, предлагают ехать в соседний отель и еще платить за это.
Вокруг отеля ничего нет, и поэтому пришлось брать машину напрокат и самостоятельно организовывать отдых.

Показать отзыв полностью >>

Stasia37 02.07.2014

Турист, был(а) в отеле: июнь 2014

Оценка 7 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Доброго дня! Отдыхали в этом отеле двумя семьями с детьми с 8.06.2014г.
Размещение: Приехали вечером - нас ждали, чтобы мы успели поужинать, оставили открытым ресторан. Номера небольшие. Неприятно удивило, что третье место для ребенка была банальная раскладушка. Для 5* это наверняка недопустимо. Попросили туроператора решить вопрос, чтобы дали хотя бы полноценный пододеяльник с одеялом для третьего места - согласились, но не дали. На трюмо по приезду нас ждала бутылочка вина – бесплатно.
Еда: хорошая, пусть даже и однообразно, но все вкусно и съедобно. Фрукты: апельсины, яблоки, бананы, грейпфруты, киви, абрикосы, персики, черешня, в конце появились арбузы и дыни. Все свежеприготовленное. По утрам был свежевыжатый апельсиновый сок. Бары странновато работали – до 6 вечера, только центральный до 11. На пляже бар после 6 продолжал работать, но только платно (даже напитки). Интересно, что для ультра все включено напитки бесплатно, а коктейли из них платно. Греков обслуживали вне очереди. В барах можно было взять только напитки и мороженое.
Пляж: песчано-галечный, много шезлонгов. Зонтиков маловато –много желающих загорать в тени, но перед нашим отъездом увеличивали их численность. В общем-то места хватает не на пляже, так у бассейна. Пляж чистый -без нареканий. Детский бассейн был почему-то ледяной целый день – непонятно, как его проектировали. Территория ухоженная, очень красиво вокруг. Полотенца на ресепшене – под залог – 5евро.
Анимация слабая. Мини-дискотека для малышей, аэробика, водное поло, волейбол – и то на последние 2 сами организовывались. Очень понравилось выступление групп по пятницам-воскресеньям – живой звук. Для любителей футбола на чемпионате мира организовали проектор в холле. Можно было брать теннисные ракетки бесплатно – на территории 2 корта.
СПА-центр – рекомендую сходить в первые 3 дня приезда. Купите предварительно скраб. В процедуру включены сауна, хамам, джакузи с гидромассажем. Платный тренажерный зал, хотя на сайте он бесплатный. Для того, чтобы все же он был бесплатный – берите приложение к договору – помогает без вопросов. Вообще судя по всему стоит всегда просить расшифровку в турфирме, что зарекомендовано как платная процедура, а что –бесплатно.
Рядом с территорией 1 магазин. Хотя, надо признаться, очень интересный - и еда, и напитки, и бытовая химия, и сувениры. Цены нормальные. Кто любит п/сухие-п/сладкие вина – попробуйте апелию блек – 1,5литра – 5,6 евро.
Куда съездить: Метеоры-это просто волшебно. Мы ездили еще в Эдессу и Оридею – на термальные источники. С этого отеля эти поездки без напряга-2 часа езды. Кто захочет ехать на Олимп – берите с собой теплые вещи – 9 град.
В Катерини ехать не советую – шопинга там нет, а на такси 20 евро в одну сторону. Говорят, что многие ездят за покупками в Солоники, там дешевле. Работают Греки по-своему –с 2 до 5 у них перерыв. Надо ехать так, чтобы вернуться до или после этого времени, иначе все будет закрыто.
Также по теме – на второй день после приезда у нас произошел несчастный случай- в ресторане, где стоит стойка с напитками и кофемашиной мне упала на ногу боковая стойка (15-20кг) . Она ничем не закреплена и падает с периодичностью пару раз на день. Ногу разодрало, потому что я не видела, что она падает. Попросила пригласить врача. Расходы за вызов врача легли на мою страховую??? Вечером принесли в номер тарелку с фруктами и извинения. Стойку до сих пор не закрепили. Там всего-то дел – поставить защелку. Прошу обратить внимание на это как отдыхающим – если на ребенка упадет такая махина, так может прочтут и в отеле и снимут этот вопрос.
И последнее по поводу туроператора. Все девочки молодцы. Встретили отлично, провели, но к сожалению вообще не устранили ни одно замечание по отелю. Интересно, что поездки на экскурсии для европейцев стоили дешевле– 60евро для нас Метеоры , 49 для европейцев. На первую поездку мы записались и заплатили за 2 дня до нее, а в итоге нас забыли внести и водитель достаточно в грубой форме пытался нас выставить из автобуса. Проблему не решали поиском места в другом автобусе, а стояли в ступоре и ждали, пока проблема сама решится. Было страшно неприятно, испортили настроение «Комната № выйдите с автобуса». Их не интересовало, что документы у нас на руках, все оплачено, что дата стоит на сутки раньше большей части автобуса, что это не единственная поездка, в которую мы ездили, поэтому для нас было принципиально попасть в этот раз, чтобы успеть съездить еще куда-нибудь. Что это они переполнили автобус уже после нашей записи, сделали они ее или нет. Это была не их проблема.
Одним словом без инцидентов не обошлось. Но Отель нам понравился – тихий и спокойный, чистый и аккуратный. Номера уютные (особенно для двоих). Еда вкусная. Море замечательное. Красота вокруг неописуемая, которая все негативные эмоции смыла и осталось только приятное воспоминание о громе и молнии Зевса над Олимпом, прозрачной водичке Эгейского моря, святой дороге прямо в рай Метеор, горячих термальных источников Оридеи и 2 недель отличного отдыха в Греции.

Показать отзыв полностью >>

galiya_yusupova 05.06.2014

Турист, был(а) в отеле: май 2014

Оценка 10 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Отдыхали c мужем с 3го по 10 мая в отеле Dion Palace 5*. Впечатление от отеля осталось положительное.

Месторасположение. Море находится буквально в 150-200 метрах (1ая линия). С другой стороны возвышается потрясающая гора Олимп, поражает красотой своих заснежных вершин.

Территория отеля достаточно большая: 2тенисных корта (бесплатных), 3 пресных бассейна (лежаки и зонтики как у бассейнов, так и на море бесплатные), зеленые лужайки, 2 бара у бассейнов.

СПА. Доступные цены + первое посещение спа центра (сауна, хамам, бассейн, тренажерный зал, джакузи) бесплатное.

Питание понравилось. За 7 дней она нам не надоело. Конечно некоторые блюда повторялись, но при этом всегда готовили и что-то новенькое. Отдельно были порезаны овощи, много разнообразной зелени. Фрукты так же включались и на завтрак, и на обед, и на ужин. Очень вкусные местные греческие десерты, которые подавались на обед и ужин.

Номера чистые, светлые, уютные. Уборка производилась ежедневно. При заезде были проблемы с ТВ, но их сразу же решили.

Инфраструктура. Рядом с отелем находится магазинчик, где можно купить что-то вкусненькое, а так же предметы 1ой необходимости. Буквально в 200-300метрах расположены 2 греческие таверны. Там готовят вкусные морепродукты.

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель Dion Palace Resort & Spa

Тур в данный отель отсуствуют