Emerald Resort

Болгария, Равда

Рейтинг:

8.26

Дата постройки отеля:

2008 г.

Количество номеров в отеле:

800

Расстояние до аэропорта:

15 км.

Расстояние от центра города:

5 км.

Район, в котором расположен отель:

Ravda

Адрес вебсайта отеля:

www.emerald-bg.info

Email:

info@emeraldresort.eu

Факс:

(+359 554) 63 111

Номер дома, в котором расположен отель:

Номер телефона:

(+359 554) 63 000

Почтовый индекс:

8238

Рейтинг отеля по показателю качества еды:

Рейтинг отеля по его расположению:

Рейтинг отеля по показателю качества обслуживания:

7.7

Услуги отеля

Описание отеля

Отзывы об отеле

Общие услуги Банкомат
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Отель с уникальным дизайном

Интернет Проводной
Wi-Fi в номере

Спорт Теннисный корт
Фитнес-центр
Водные виды
Баскетбол

Пляжная линия 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги Конференц-зал
Бизнес-центр
Факс
Ксерокс

Удобства в номерах Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Отопление
Терраса
Телевизор
Холодильник
Душ
Кухня
Фен
Телефон
Мини-бар

Специальные номера Для некурящих
Люкс для новобрачных
Семейные

Питание Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Шведский стол
Ланч с собой
Кафе
Лобби бар

Услуги по чистке одежды Прачечная
Химчистка
Глажка одежды

Развлечения Бильярд
Аниматоры
Экскурсии
Ночной клуб
Казино

Отдых на воде Крытый бассейн
Открытый бассейн

Здоровье и красота Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Вызов доктора
Паровая баня
Кабинет врача
Салон красоты
Солярий

Услуги для детей Уход за детьми
Детская площадка
Детский бассейн

Парковка Частная

Транспорт Аренда автомобиля
Трансфер

Пляж Муниципальный пляж

Тип пляжа Песок мелкий

о соседству с древним городом Несебром, в курортной деревушке Равда с 2008 года круглогодично принимает гостей жилой комплекс Emerald Resort. На площади в двенадцать гектаров возвышаются десять независимых зданий, каждое из которых названо в честь известнейших тканей ручной работы: "Кашемир", "Дамаск", "Вельвет", "Атлас". Гостям предложены девятьсот пятьдесят шесть апартаментов различной квадратуры: от скромных студий площадью сорок квадратных метров, до роскошных пентхаусов в триста квадратов. Интерьер каждого жилого помещения тщательно продуман. Современная функциональная мебель светло-коричневых тонов дополнена бытовой техникой ведущих фирм-производителей, а также необходимым минимумом кухонной посуды. Большинство апартаментов находятся в частной собственности, поэтому их внутренняя отделка выполнена в соответствии с пожеланиями владельцев и, зачастую, разительно отличается от типовой.

Гостиничный комплекс представляет собой миниатюрный город, на большой ухоженной территории которого даже самый взыскательный гость находит все необходимое для комфортного проживания. Извилистые мощеные натуральным камнем дорожки петляют между тремя бассейнами и шестью барами, теннисными кортами и магазинами, связывая все объекты в единую сеть. Многие отдыхающие приезжают в отель семьями и подолгу гостят в нем. Хозяйки искренне радуются наличию прачечной, позволяющей на время отпуска освободиться от надоевшей стирки. Даже самые экономные гости, предпочитающие готовить самостоятельно, время от времени, не справившись с искушением, посещают гостиничный ресторан, предлагающий посетителям изыски болгарской, итальянской, французской и русской кухонь.

В отеле созданы все условия для полноценного детского отдыха. В то время, пока мамы наслаждаются балийским массажем, дети под присмотром аниматоров в полной безопасности резвятся на детской площадке «Маугли» с бассейном или занимаются рисованием и лепкой в игровой комнате. Вечерами детвора веселится на всю катушку на зажигательном мини-диско.

Хотя в отеле отдыхающим предложена масса занятий и развлечений на любой вкус: фитнес-зал, боулинг, спа-центр, магазины и бутики, большинство постояльцев предпочитают проводить вечера вне стен отеля. Небольшой курортный поселок Равда буквально создан для начинающих спортсменов. В летнее время тут открыты школы плавания, серфинга, водных лыж и гребли. Вечерами гости курорта разбредаются по ресторанчикам и тавернам, барам и дискотекам.

В полутора километрах от Равды находится город-музей, включенный в список Всемирного Наследия ЮНЕСКО, Несебр. На осмотр всех достопримечательностей древнего города уходит несколько дней, поэтому проживающие в гостиничном комплексе Emerald Resort нередко берут в аренду автомобиль и по многу дней кряду совершают поездки по дышащим историей улицам Несебра. На том же автомобиле, или на маршрутке гости за несколько минут доезжают до другого оживленного курорта – Солнечного Берега. Общественный пляж Солнечного Берега на порядок лучше равдинского, что подтверждают многочисленные туристы, приезжающие сюда из Равды.

В жилом комплексе Emerald Resort проживает довольно много бабушек, присматривающих за набирающимися на море сил и здоровья внуками. Очень редко данная категория отдыхающих выбирается за пределы гостиницы, что лишний раз свидетельствует о четкой и продуманной инфраструктуре отеля, где месяцами отдыхают, не задумываясь о бытовых мелочах, и наслаждаются Черным морем и южным солнц

75cdzaz9 11.11.2013

Турист, был(а) в отеле: октябрь 2013

Оценка 7 из 10

ДОСТОИНСТВА:

Хороший отель, который находится всего в 100 м до подъемника. Красивый интерьер, экстерьер. Номера более менее большые, уютные. Хорошая мебель. Общая картина составляет положительное впечатле...

Показать отзыв полностью >>

mgrs-is 31.12.2012

Турист, был(а) в отеле: декабрь 2012

Оценка 2 из 10

НЕДОСТАТКИ:

В номере холодно, дополнительный обогреватель пришлось добывать с боем. В кухонном уголке нет ни чайника, ни посуды, ни микроволновки, есть только холодильник. Если вы оплатили ужин, то это еще не значит, что вам подадут напитки - даже чай или воду
надо оплатить отдельно. При этом кипяток для чая вам обязательно принесут холодным (2 раза молодого человека гоняли, потом надоело - купили чайник в номер). Дождаться горячей воды в ванной после обеда и не надейтесь - баня же работает, зачем вода в номере? Сушилка в номере есть, а тепла в ней нет - сушитесь после горы как хотите. Высушиться-то не проблема, но спрашивается: нафига в
номере сушилка???
Платный wifi в номере практически не ловит, но ведь одна палочка есть же? - работайте и наслаждайтесь) К тому же wifi постоянно сбрасывает авторизацию как только вы переключитесь на другое приложение, так что пароль вы выучите наизусть.
Видимо, хозяева отеля считают, что близость к склону искупает все остальные неудобства. Но дело в том, что 200 метров от отеля до
склона только по прямой, по которой невозможно пройти, т.к. эта прямая проходит через стоянки, киоски и заборы. Вам придется
лазить через них или обходить не меньше километра.
В общем, если вы оплатили номер, то 4 стены вы получите, ну в крайнем случае 3 и извинения, а обо всем остальном туроператор придупрежден и гостиница ответственности не несет.

Показать отзыв полностью >>

Dulsinea 11.03.2012

Турист, был(а) в отеле: март 2012

Оценка 3 из 10

НЕДОСТАТКИ:

Заранее прошу прощения за многословность, но слишком впечатлилась, советую прочитать до конца.
Отдыхали в Банско с 3.03 по 10.03.2012, второй год подряд. В прошлом году жили в Cтражите, 4 звезды, абсолютно оправданные, претензий к отелю, персоналу и еде - никаких, впечатления - строго положительные, 5 баллов из 5. В этом году при выборе руководствовались той же звездностью и близостью расположения к подъемнику, и, к сожалению зря, - ценой. В результате выбрали Эмеральд, якобы те же 4*, 50 метров до гондолы, SPA и прочие прелести. Заказали два стандартных дабла с питанием.
При поселении один номер превратился в студию, достаточно большой площади, с дополнительным диваном и двухъярусной кроватью (видимо, рассчитан на 5 человек, хотя такой компании там будет тесно, так как нары стоят в маленьком коридорчике), что нас совсем не расстроило. Зато второй номер оказался какой-то клетушкой под лестницей, площадью около 10 метров, в которой даже некуда было положить вещи. Судя по расположению и внешнему виду, это изначально было подсобное помещение, которое от жлобства, другой термин применить не могу, да и ко всему отелю в целом он абсолютно подходит, переделали в номер, да еще и на двоих. После небольшого скандала на ресепшн, пообещали переселить на следующий день, что и сделали, хоть за это спасибо. Стандартных номеров опять же не оказалось, поэтому дали вторую студию.
Мебель в номерах убогая, достаточно изношенная, то же относится и к ванной. Умилила экономия на стеклопакетах, которые работают только в режиме открыть-закрыть, режима проветривания, соответственно, нет, что при околонулевой температуре на улице и ребенке в комнате - напрягает. В целом, порадовала кухня и большое количество посуды и приборов, что, несомненно, удобно. Был даже тостер, который, правда, не работал, а только попахивал горелым.
В якобы SPA-отеле халаты проживающим не дают, раздевалка находится в самом спа-центре, где, почему-то, дико холодно, хотя в отеле топят очень хорошо. В связи с отсутствием халатов по гостинице бегают голые мокрые дети, которым, конечно же, лень переодеваться в раздевалке. Кстати, по поводу SPA, выглядит это как издевательство, особенно бассейн, который больше похож на очень большую ванную и "оформлен" в виде аквариума, в котором, как кильки в банке, плотно упакованы люди, что усугубляет сходство с аквариумом. Заглянули один раз - желания посетить не возникло, даже у ребенка.
По поводу персонала присоединюсь к ранее опубликованным отзывам, все время возникало ощущение, что ты им что-то должен и своими обращениями отвлекаешь от чего-то важного, большинство толком не говорит ни на русском, ни на английском, объяснялись на пальцах. Приятное впечатление произвели только горничные, хотя, меня удивило, что в "4-хзвездочном" отеле убирают номера только по просьбе, а не каждый день. Полотенца меняли через день, постель - два раза за неделю. В номере лежала стандартная для отелей папка, однако, когда возникла необходимость позвонить по внутреннему телефону, выяснилось, что в этой папке, кроме бесконечной рекламы ресторана при отеле, услуг массажа и т.д., нет никакой информации о том, как звонить. Таким образом, чтобы позвонить на ресепшн, пришлось сходить туда и спросить, а как, собственно, это сделать.
"Ресторан". Только в кавычках. На входе в это заведение вас встречает мрачный мужчина, которому надо сообщить номер комнаты, который он сверяет со списками, а вдруг вы пришли пожрать на халяву. Это происходит и утром, и вечером, и за неделю он не удосужился запомнить никого из нашей компании. Это дико раздражает, потому что у тебя все время возникает ощущение, что ты кому-то должен и что-то делаешь не так. Столы убирались как попало, а количество приборов (соль-перец-масло-уксус) составляло примерно половину от количества столов, в связи с чем за ними приходилось охотиться, другого слова не подберу.
Еда - скудный выбор и в большинстве своем - никакая. Если бы я первый раз была в Болгарии, у меня бы сложилось крайне превратное впечатление о болгарской кухне. Возвращаясь к вопросу жлобства в отеле Эмеральд, многие блюда, которые все-таки были съедобны,очень быстро разбирались, и по-новой уже не появлялись, так что кое-что мы так и не попробовали, а наблюдали только объедки. Напитки на завтрак, это вообще отдельная статья. На выбор предлагались вода и подкрашенная чем-то фиолетовым опять же вода. Из "горячих" - кофейный автомат со стандартным набором, он же выдавал и "горячую воду", заварить в которой что-либо не представлялось возможным, так как ее температура не превышала, в лучшем случае, 50-60 градусов. С отсутствием чая мы смирились еще в прошлом году, так как в .Болгарии чай пить не принято, вместо этого пьют травные смеси, что тоже неплохо, хотя, учитывая огромное количество русских и британских туристов, можно было бы и чай в пакетиках закупить. Из положительного в еде - было довольно много сладостей - тортиков, пирожных, печенья, все свежее и вкусное.
По поводу территории отеля и природы...В этой части Банско до сих пор идет массовая застройка, причем абсолютно хаотичная. Складывается ощущение, что планировки не было никакой, а об удобстве пешеходов вообще никто не думал. Указанное в описании отеля расстояние в 50 метров до подъемника абсолютно оправданно, если измерять его линейкой по карте. В реальности приходилось обходить отель вокруг, затем пробираться по ледяной тропинке, шириной в 50 см, которую "любезно" оставили при строительстве соседних зданий, и вот только потом можно было смело отсчитывать не 50, конечно, а около 100 метров. О природе здесь говорить не приходится, ею мы наслаждались в горах, а из окна можно было, протянув руку, уткнуться в окна соседнего отеля. Очень романтично.
И, напоследок, два слова про интернет. Да, мы заранее были готовы, что он бесплатный только на ресепшн, а в номере за него надо платить. Но, при абсолютно несусветной цене (10 левов - 1 день, 35 - 5 дней (около 5 и 18 евро соответственно)) я ожидала, что получу нормальное подключение. Связь в номере была отвратительной, постоянно отключалась, скорость передачи данных минимальная. Поговорить по скайпу получалось через раз, слышно было иногда, и, Боже упаси, включить еще и видео при звонке, тогда вообще пиши пропало. На ресепшене связь была получше, зато там, естественно, постоянно клубились люди, а так как разделение на зоны курящую и некурящую было условное, то находится долго в холле было невозможно, даже несмотря на то, что я сама курю.
Абсолютно наплевательское отношение персонала закончилось в момент нашего отъезда. Услышав, что мы уезжаем, портье начала верещать нам "стойте, подождите", а в рацию - наши номера, чтобы срочно проверили, не вынесли ли мы у них мебель и телевизор. Попытка предъявить нам счет за воду из мини-бара успехом не увенчалась, так как к ней никто не прикасался. Судя по быстро угасшему интересу после нашего отказа, это было что-то из серии "что такое "получилось"? - ну, значит, не получилось"....
И еще. Вход в помещение для хранения лыж расположен отдельно от центрального и снаружи не закрывается. Возможно, прецедентов у них еще не было, но, учитывая, что мне прямо в ски-центре, пока я переобувалась, поменяли мои палки на более старые, я бы сильно на всеобщую порядочность не рассчитывала.
Резюме. Три звезды - это максимум, который может быть у отеля EMERALD, я бы дала 2,5. Ноги моей там больше не будет.
Я бы посоветовала его рассматривать в случае, если вы не собираетесь питаться в отеле, а будете готовить сами или есть в механах, либо вам не жалко денег и вы крайне непритязательны к еде. Наличие кухни и просторность номеров, возможно, частично оправдывают недостатки отеля, но, мне кажется, что любой апарт-отель, не претендующий на такую звездность, предоставит вам те же условия, но за более приемлемые деньги.

Показать отзыв полностью >>

Туры в отель Emerald Resort

Тур в данный отель отсуствуют